申し込みから事前調査そして回線工事日まで入居してから比較的早い日程で組んでもらえて良かったです。 ただし、当日来た工事スタッフの対応には、疑問が残りました。2階の部屋三室とWICにもテレビ見れるように工事をお願いしてたが当日に電波が悪すぎて全室映らなくなるからとWICだけクローズする羽目に のちのちこのことがトラブルとなりました。

特に重く感じることなく開けたり動画見たりできているとおもいます。

基本的にはスムーズに繋がっていると思いますが、何故かPCだけwifiがよくぶつぶつ切れてしまいます。同じ場所にあるスマホは切れてないので原因わからずです。

月額料金も他社に比べてトータル安いと思うので満足していますが、もし解約をした時に機械をとりはずす工事が必要になり実費請求されるようでそれが残念だなとおもいます。

私の時は新築お祝い割？みたいなのでAndroidのタブレットをいただきまして満足しています。

特に縛りみたいなのはなかったですが、料金に書いたところと重複しますが、解約時に機械取り外す工事費用か高かったのが残念です。

開通工事の時に起こったことが全く報告されておらず、そのことは勝手にさておかれて、もう一度訪問して再調査はできますが、万一工事側の責任でなく、元々の電気工事側の問題であれば出張費用請求すると言われて何故工事を中途半端にされた私がその費用を支払わなければいけないのかと時間かけて施工主と交渉しなければならずカスタマーの対応にも、疑問が残った

手続き自体はオンラインと電話でほとんど完結し、簡単であった。

非常に良好。地域差もあると思われるが、1日を通して900-950Mbps。

ゴールデン帯などの混雑時間でも上り下りともに安定。

OCN光よりは安いが、やや高めであると感じる。

新規契約キャンペーンは他と似たり寄ったりであったが、UQモバイルの自宅セット割が受けられるのは大きなメリット。

長割という実質的な縛りを設けている点には若干の不信感。

チャット対応もしているが、多少専門的な質問をすると、直ぐに専門部署の電話窓口に案内される。基本的にはヘルプページに回答のあることしか答えない。

ネットで申し込みして工事の日付など決めて特に遅延無く開通されました。

不足無く100M程度出ております。 1Gコースのキャンペーン等やっておりますが、100Mで十分です。

周辺環境が良いのか昼でも夜中でも100M程度出ております。

長割と言う利用期間によって割引率の変わるサービスに入っていまして、一番割引率の良い状態にいますので、他よりも安いと思います。

工事費無料のキャンペーンをやっていなければ二の足踏んでいたかもしれません。

長割に入っている場合は更新期間以外で解約してしまうと違約金が掛かってしまいますので、長割を使う場合は長期間契約を継続することを前提に契約した方が良いです。

モデムの調子が悪かった時にサポートは利用しましたが、特に遅滞なく業者の方が来て検査をしてモデムを交換していかれました。

引越し日に合わせて工事をしてもらい、その日の晩からネットが使えました。 予約の取り付けもスムーズで、当日の訪問時間、作業時間も正確でした。

普段のネット利用だけでなく、amazonで映画を観ても滞ることなくスムーズに再生できており、満足しています。

ゲーム機、スマートスピーカー、スマホ数台、amazon fire TVなど、複数端末を接続しても問題なく使用できています。

テレビとセットの契約ですが、少し高い印象を受けてます。年間トータルで考えると、結構な支出です。

長期利用による特典や、還元が少ない気がしました。長期で利用するメリットがあまり感じられないです。 独自ポイントの使い道にも個人的には魅力を感じませんでした。

長期利用割引を受けるにあたり、契約期間の縛りがありました。

知らない間に貯まっていたポイントの使用を勧めてくれました。利用に関するアドバイスを進んでしてくれることに好感を覚えました。

手続き自体は簡単で、すぐに申し込みもでき手続きもしてくれたのであっという間に開通し、ネットを利用することができよかった。

インターネットの利用もスムーズで、特に困ることなし。ほとんど家におり、動画もオンラインゲームもしているが全く問題なし。

インターネット接続が切れることもほとんどなく、安定している。携帯は1番低いプランを利用しているが、回線が安定しておりWi-Fiが繋がるのではみ出たことがない。

料金は安くはないのが難点。1年目は安いが、1年目で解約すると違約金が高いので最低でも2年は継続したほうがいい。ただ、2年目以降は5500円ほどするので高い。

特典や割引などのキャンペーンはほとんどないので、キャンペーン目当てだと申し込まないほうがいいかも。携帯のau回線でのネット割引は効く。

解約違約金は高いので2年は継続した方がいい。契約自体はスムーズにできる。

契約自体はスムーズだが、なんかあった場合のカスタマーサポートの対応はあまりよくない。電話に繋がりにくく、対応もイマイチ。ここは改善してほしい。