申し込みしてから２週間ほどで回線が切り替わり、とくに難しくなく切り替えることができました。

速度に関しては、特段遅いとも思いませんが早いとも感じずストレスなく使えてると思います。

基本的に途切れるといった経験がなく安定していて満足して使えてます。

戸建て料金もキャンペーン適用して二年間はお得に使えるので他の回線と比べると総合して安い印象です。

キャッシュバックキャンペーンはなかったのですが、割引キャンペーン適用できたのでお得に感じます。

解約金もなく解約できるとのことなので、縛りがなく解約できるのは強みかなと思います。

契約時にチャットで相談しましたが、レスポンスはやく対応していただけたのでよかったです。

申し込みから割と早く開通してくれてありがたかったです。明確な日にちは覚えていませんが二週間くらいだったかと思います。

動画をよく利用しますがとくに問題なく見れます。

遅延など気になる事はほとんどありませんが、何回かネットが切れた事はあります。

月額3800円なのがとてもリーズナブルで嬉しい

3ヵ月無料なのでとてもよいキャンペーンです。

解約するときも違約金は発生しないようなので次に乗り換えしやすいです。

契約する前に問い合わせしましたが明確なお答えで安心して契約できました。

開通までも早くスムーズに手続きできました

YouTubeの視聴やテレワークを利用してもストレスなく利用できています

休日の夜間に時々使えない時があるので、前回使用していたNURO光に比べると若干安定性には欠けるかなと思いますが、1分ほどなので許容範囲です。

通信速度を考えると満足できる料金だと思います。

キャッシュバックの金額は満足できますが、1年かけて順次付与されるのはやや残念だと思いました。

プラン変更や契約内容の確認、キャッシュバックキャンペーンの付与時期など全て公式サイトで確認・変更できるので便利です。

これまでに問い合わせ等は実施していませんが、開通までのサポートはとても良かったです。

転用なのでNTT公式サイトから専用の番号をwebで発行してもらい、その番号をソネットのサイトに入力するだでだったので楽。

以前よりも速度が遅くなった。

1日のデータ上限が厳しいのか、Mプランでも夕方から夜間にかけて通信が著しく遅くなり、通常利用もままならないくらいになった。

キャンペーンで800円ほど月々引かれてはいるものの、それでもなお乗り換え前よりも高く、高齢者対象のナンバーディスプレイ無料の特典もソネットでは提供されていないためその分の料金もかかり、以前と比較して月々1000円ほど高くなった。

ポイントサイト経由の転用申込で8万ポイントほどもらえたため、基本料金が高くてもお得。

SMLとニーズに応じたプラン選択ができ、プラン間の変更に手数料などは一切かからないためかなり使い勝手は良いと思う。

チャットしかないので少し不便。繋がりやすいもののオペレーターの方の教育不足感もあり、間違った情報を提供されたことも多々ある。

思ったより開通まで時間が掛かった（42日）が、手続き自体はスムーズでした。

常時300～400Mbqsくらいで安定して利用できます。

接続が途切れたり、遅延などはありません。

料金、初期費用、オプション料金等は他社と同程度くらいと思われます。

So-net光は、時々トップクラスのキャッシュバックキャンペーンがあるので狙い目だと思う。

S→M,Lなどプランのアップグレードは即（翌日位）、ダウングレードは翌月適用されます。

契約から開通、利用まで現在まで問題なく利用させていただいています。