オンラインや、電話等で、特に問題なく手続きできました。

繋がりにくい時がありますが、繋がる時は、動画配信などは問題なくみれています。

繋がりにくく、機器を再起動したりするときが何度かありました。 なぜかわかりませんが、３、４年前に比べて繋がりにくくなりました。

最初の一年ぐらいは、６０００円弱ぐらいだと思いましたが、途中から３３００円ぐらいになり、 とても安かったです。

乗り換えの引止めで、月額料金を安くしていただけました。３３００円ぐらいで、破格だと思いました。

特に問題なく感じました。契約の変更をするときに、予約を取らなくてはいけなかったのが、 少し面倒でした。

電話対応の感じは、丁寧でよかったです。特に問題はありませんでした。

特に不便な点はなかったと記憶しています。事業者の切替のみでしたので、切替予定日を指定して、その日に開通確認をして完了でした。

速度には問題ありません。休日昼間に計測したところ60-80Mbpsでした。

接続不良、遅延等はほとんど起きません。2人同時にオンラインゲームをしても遅延等気になりません。

月約5000円です。もっと安ければ嬉しいですが、相場を見るに妥当な料金だと思います。

キャッシュバックが魅力的で契約しました。1年利用が前提なので、このまま利用したいと思っています。

私は自分の好きなタイミングで乗り換え等したいタイプなので、解約金などが発生する点は割り切っています。契約の柔軟性において、ビッグローブ光が他社と比べて特段優れている劣っている点はあまりないように感じます。

使用したことがないため、分かりかねます。

マンションに光回線が既に通っており、工事は不要だったため開通手続きは非常にスムーズでした。

オンラインゲームや動画の視聴で遅延が生じることはほとんどないため、速度は速いと思います。

インターネット接続が途切れることはごく稀にしかないため、安定していると評価します。

月額料金は4300円程度です。高くは無いため星4と評価しました。

数万円のキャッシュバックがあったように記憶しています。かなりお得だったと思います。

プラン変更や解約などをしたことがないため、評価できません。

カスタマーサポートに問い合わせをしたことがないため評価できません。