GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の開通手続きに関する評判

事業者変更での乗り換えだった為簡単でした

マニュアル通り進めたらスムーズに行きました。ネットで申し込みをして、1、２週間ほどで既存の回線を使って勝手に向こう側の乗り換えが済んで、ipアドレスなどの設定を済ませたら乗り換え完了でした。むしろ、今まで使っていたプロバイダの方を解約処理するのが手間でした。

工事の予約は簡単でしたが、家に回線が引けないとのことで新たに電柱を立てる工事が別で必要になり、開通までに1ヶ月かかったのは残念でした。 事務局とのやりとりもなかなか上手くいかずストレスに感じました。

乗り換えだったので何も問題なく終わりました

特に工事もなく、そのまま変更できた。

候補日を選択したにもかかわらず、全く違う日を提示され、その日でないと1ヶ月以上先になる、などこちらの都合お構い無しの対応であり、それならそうと(開通日はGMOからの指定日になります、など)記載して欲しかった。

ド素人なので、不安でしたが、そんな私でも開通手続きができ、無事に使えるようにできた。

報告が一日遅れで来たので工事がちゃんと当日に終わったのかわかりにくい、V6プラスの開通までタイムラグがあった、ネットで開通期日を指定できるのは便利

対応はとても良かった。こちらのマンションの設備不明な点にも丁寧に調べていただけた。

申し込みから利用開始まで一カ月くらい。思っていたより期間が長くかかりました。