工事自体はルーターの交換のみでした。地域的に老人が多いところであったためか、日時も融通してもらい、スムーズに進んだ。

台風の日以外で通信速度が悪いと感じることはないため、通信速度はいい方と思う。NURO光はアンテナが元なので、どうしても雨の日は悪くはなると思っていたが、以外と大丈夫でした。

台風の日以外で通信状況が悪いと感じることはないため、大変安定していると思う。

マンション割のプランに集合住宅に加入者が4名いると月3千円台になるため、お安い方と思う。

自分のところでは、入会金が無料キャンペーンやっていたぐらいしかないので、ここらへんは他社の方がいろいろあると思う。

特に不安なことはない。マイページで変いつでも更等は可能です。

カスタマーサポートに繋いだことがないため、一旦星3で置いておきます。

申し込みはネットから簡単にできました。賃貸なのですが、NURO光対応だったので大きな工事等もなく説明などとモデムの設置で15分ほどで済んでます。

オンラインゲームは昼夜かかわらず毎日、動画配信も毎日みてます、ケータイも数台ありますが動画もとまることなく、オンラインシューティングゲームもタイムロスなく快適にネットに繋がってとても使い心地良いです。

混雑してるであろう休日の夜間等もほぼ遅延したりはしたことありません。8年ほど使ってますが、モデムの不具合時以外は1度もないと思います。

この速度でこのお値段は安いと思います。戸建てやマンションでまた値段違うと思いますが、概ね満足です。

キャンペーンで他社の解約金も実質無料でしたし、プラス1年間は数百円で使用来たのでとてもお得に始められました。

縛りは3年からで、後は2年ごとに更新ですが、特に不満に不便に感じたことはないです。

何回か質問や相談で電話してますが、電話もすぐに伝わるしとても丁寧で迅速に対応してくれるので気持ち良いです。

申込をしてから数日で工事の日程を決めることができました。ゴールデンウイーク前後の申込でしたので、工事日は15日ほど後になりましたが、工事に関しては丁寧に作業いただき、30分ほどで無事開通しました。

マンションタイプの契約のため、通信速度が少し心配していましたが、スマホ、PC、テレビを同時に利用しても問題なくサクサクで、前のソフトバンクエアーと光回線では大きく差があると実感しました。

2週間に1回ほどインターネットが繋がらない事象が発生しますが、抜き差しを行い正常に戻るので今のところ問題ない評価です。

月額料金は他社とそこまで変わらないので、今の速度、安定性を考えれば安いほうかと思います。オプションは加入せず、回線料金だけの支払いです。

他社乗り換えキャンペーンを適用できたので、初期費用を安くすることができました。

契約期間の縛りがあり、継続契約期間中の解約には解約金が発生しますが、他社乗り換えキャンペーンがあるので相殺できるのと、今のところ解約予定はありません。

チャットで工事関連の問い合わせを行いましたが、すぐに回答してもらえ、解決したので、良い対応だったと思います。

あまり覚えていないが2回に分けて工事したと思う。屋外のコードが少し弛んでおり、野晒しになっているのが気になる。

金土日の夜は少し遅く感じることが多いが概ね満足している。貸し出しのモデムに種類があり当たり外れがあるのが気になる。(当方は当たりと呼ばれる機種)

金土日の夜はたまに遅くなったり接続が切れたりするがそれ以外は気にならない。

毎月5500円ほどかかっており高いと感じるがどこも同じようなものなので仕方ないと感じている

開通後しばらく980円のキャンペーンがあった為契約した。それとは別にキャッシュバックキャンペーンもやっていたが結局受け取り期限が短く忘れていて貰えなかったのが悔やまれる。

契約した際はプランもシンプルで分かりやすいものだけだった。回線のみでパソコンのウィルス対策ソフトなども使えてありがたい。

問い合わせたことがないので分かりかねるがよくある質問などもあるので普通だと感じる。

申し込みから開通までの期間もそれほどかからず、こちらの都合を加味したスケジュールで対応してもらった。

動画再生や大容量のクラウドデータのやりとりにも特段の不満はない回線速度

回線は常に安定している。スピードテストを不定期に行ってみても常に一定速度が出ている

他の業者と比べても特に安かったり高かったりせず標準的。

キャッシュバックをメールで通知してくれるため新規ユーザーのみ優遇するようなことがないのが好感高し

契約期間の縛り等もなく、解約の敷居は低い。なお、キャッシュバックキャンペーンなどがあるため業者を変えようという気持ちは現状ない。

電話の繋がりやすさ、オペレーターの対応品質などは可もなく不可もなく。