自宅マンションで説明会があり対面で質問もできたので手間はかかりませんでした。

動画を見ることが多いのですが不自由を感じたことはないです。

デバイスは数台で使っていますが、ネットが途切れることもなく使えているので安定していると思います。

月額費用がほかの会社より安かったです。最近、450円値上がりしたので星ひとつマイナスしました。

キャンペーンで初期費用などのキャッシュバックがあり手軽に始められたのがよかったです。

48か月は続けなければいけなかったのでその点は心配でした。

プランが多いので、自分のマイページがどこにあるのかネット検索してもわかりづらいのが難点です。

開通の手続きはネットで聞く評判よりもスムーズでした。問い合わせて1ヶ月以内には工事の方が来てくれて30分ほどで開通手続きは終わった

速度は大変不満としか言えない。独自回線で高速な回線速度をうたっているが、全くもって。速度は早くない。日常生活において困ることは無いがネット動画の読み込みが遅く、オンラインゲームにも遅延が生まれる

インターネットは我が家の場合、週に数回は途切れてしまいます。設置場所を変えたりなど対策を講じても改善はされず。定期的に家庭内すべてのWiFiが途切れる現象はおきます。

現在月額3200円ほどのプランで契約しております。（3年縛り）料金は他の会社さんと比べれば比較的安いのか？と思います。ただ総合的な速度や、サポート、あと値上がりが度々ある点を踏まえると。安くても微妙になってきたのが本音です

特典やキャッシュバックは大きなものをうたっている傾向にあります。ですが、どのキャンペーンもしっかり読んだ方がいいとは思います、基本的に縛りのある契約をすすめられるため、回線速度などサービス面を考慮して契約するべきかと

キャンペーンを受けようとすると3年縛りや2年縛りといったものが基本になると思います。工事費ゼロとうたってるものに関しては縛りの期間の中で天引きをしていく認識なので、実質ゼロ。本当にタダな訳ではありません。のでもちろん期間中に解約をすれば解約金だけでなく工事費も一括で請求されます、ただ3年目や2年目の解約期間は3ヶ月ほど設けられておりますので、他会社に移る期間が設けられてるのはありがたい。それを忘れれば自動更新になります

とにかく対応が遅すぎる。基本的に電話の問い合わせはなし。チャットサポートしかありませんがチャットサポートというのに返信には数時間後要するときも度々あります。まずはBOTが対応し、それでも無理なら有人になりますが、とにかく返信が遅いので緊急時や今すぐどうにか、は絶対に無理です。サポートに繋がればだいたいのことは解決してくれます、物によっては工事会社の再手配もしてくれます。

オンライン申込ができ、必要な書類や貸出ルーターは自宅に届くため、簡単だった。

普段のインターネット利用において、支障のない速さ。

インターネット接続が安定しており、満足している。

月額料金がオプション無しだと5200円で安いほうだと思う。

入会時、工事費無料やキャッシュバックのキャンペーンがあり良かった。

3年契約の縛りがあったが、特に不満には思わなかった。

専用マイページから簡単に問い合わせできるため、特に不満は無い。

とてもスムーズだった。

オンラインゲームをストレスなく楽しめていて満足している。

最初は不安定だったが、機器を交換してもらい安定した。

5200円は適正価格だと思う。

キャンペーンで工事費が実質無料になってありがたかった。

契約期間の縛りはあったので、柔軟性はないと思う。

機器の変更をスムーズにしてくれたので満足している。

宅内工事があったが、割とスムーズに対応していただけた。

通常は、満足な速度が出る

平日昼間に時々極端に速度低下することがあった。

高くもなく、しかし安くもない

初年度はキャンペーンでとても安かった

工事残債分を契約期間内はキャンペーンで相殺となっていたが、契約満了のタイミングはわかりにくいかもしれない。

サポートを利用していないので、評価できない。