申し込みはネットで簡単に出来た。思ったよりもスムーズだった。

普段使いではネットやゲームをしている時に困ることはない。

かなり安定していると思うが、ごく稀に21時台で遅くなる時があると感じる。

コスト面は全体的に満足です。楽天のポイント等の恩恵もトータルで考えるとかなりお得だと思います。

キャンペーンも頻繁にやっているのでタイミングを逃さずに切り替えられるとお得だと思う。

3年縛りで違約金の発生しない月もある。

問い合わせをしたことはないが、バックが大企業なので問題はないと思う。

特段不便なく、スムーズに開通できた。

インターネット利用やオンライン会議でも問題ない速度が出ている。

たまに回線が途切れることがあるが、頻度は少ないと思う。

月額料金としては他回線と同等程度だが、楽天市場のポイント還元率が上昇するため、毎月のポイント還元を加味するとかなり安くなる。

SPUの倍率上昇や楽天ひかり契約によるポイント付与もあり満足している。

契約期間の縛りが2年あるものの、他回線と差は特にないかと思う。

問い合わせしたことがないが、不安は特にありません。

さほど難しくはなかったが、Wi-Fiを飛ばすルーターがレンタルだと高いので購入したが 安いものではなかったので家計に負担だった

通常は全く問題ないが 理由は分からないが年に数回繋がりにくい日がある いつも次の日には改善されてるので 我慢している

たまにめちゃくちゃ繋がらない時があるが 年に数回なので許容範囲

安い方だと思いますができるならあと千円安ければ…と思ってます

1年間無料は最強だと思います

縛りは特になく変更もWebでできるので問題なし

使い初めてからサポートに連絡したことはないが 新規開通時に問い合わせした時は感じ良く対応して貰った

業者任せで、多分ケーブルを差し替えるだけだったので時間もかからなかったです。

たまに遅くなる時がありますが原因はわかりません。

2年以上使っていて一年に2回くらいおかしいなと思う時があり、再起動して回復しました

前に比べてキャンペーン分も含めてお安くなったと思います。

初年度は無料だったのが大きかった

契約時からずっと利用しているので多分もう違約金はかからないと思います。

特に問題はなったので問い合わせはしてません

特に不自由なく開通できました。引っ越しの際の手続きも不自由ありませんでした。

戸建てタイプの頃は300Mbps, 引っ越し後vdslになってしまいましたが、理論値に近い80-90Mbpsが出てくれています。

特に回線が不安定になった経験はありません。

他者の光回線と大差ない金額のうえに、楽天経済圏の人間のためポイントがたくさんついてお得です。

楽天市場でたくさん買い物するため、毎月1000ptが貰えています。実質1000円引きのようなものなのでお得です。

違約金のかからない乗り換え時期の連絡などもきちんとあり親切でした。

特に困ったことはなくサポート利用はないですが、契約・引っ越しの手続きはスムーズでした。