ソフトバンク光の開通手続きに関する評判

ソフトバンク光に切り替える際の工事手続きもスムーズにしていただき、難なく使えるようになりました。

土日が追加料金だったので、平日に休みを取りました。 時間指定の枠が午前か午後のみなので保育園の送迎の時間と被らないかヒヤヒヤしました。 平日でもなかなか空きがなくて少し先の日程となりましたが、工事自体はスムーズですぐに終わったのでよかったです。

申し込みから開通まで2週間でした。回線切り替え時に一時停止なくスムーズでした。

開通検討中に、料金について聞きたいことがあり通話したら、半ば強制的に契約させようとされた。その上、「契約の仕方わからないと思うので、教えてあげますね」という感じで、後日何回も着信があった。電話契約はやめて店頭契約にした。

乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。

工事予約日が無理だった時、ネット上から日にちや時間帯も変更できて便利だった。

申込から開通までは約1ヶ月くらいでしたが、日時をこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。

工事日の予定時間が大幅に過ぎて夜遅くに工事しに来た。

戸建ての2階に設置してもらいましたが、部屋の目立つところに穴を開けなければならないところを、職人さんの離れ技で目立たないところに回線を通していただけました。 脚立が立てられないにも関わらずベランダから乗り出して危険な状態で施行して下さったおかげです。

申込後、すぐにAirの無料レンタルをしてくれたので開通までも利用できてとても助かりました。