ソフトバンク光の開通手続きに関する評判

契約後の処理としては、my Softbank上で開通までに必要な手続きや進捗が確認でき、プロバイダ情報や接続パスワードも確認できたため良かったと思う。

店舗で対面での申し込み手続きでしたので1時間程かかりましたが簡単でした。 私の家の構造的に仕方がないのかもしれませんが、希望する設置ではありませんでした。

前日にONUが届いて、開通日に利用できないのではとひやひやしていた

工事が終わり設定も終わったがWi-Fiが繋がらずカスタマーサポートに電話をかけたところ会社側の設定を忘れてたようで電話をかけるまでWi-Fiが繋がらなかった。

元から光ケーブルがある物件だったので、大がかりな工事にはならなかった。

既にフレッツを利用していたので、切り替えはスムーズでした。

回線手続きの説明書あったのでなんとかできました。

ポイントサイトのある業者を通して契約した。手続きに関しては、SNSに送られてくるメッセージ通りにやっていれば、問題なくスムーズに行えた。

事前に電話で工事日を決めて、当日は何事もなくスムーズに開通しました。 乗り換えだったので、今まで使っていた回線は1カ月分の請求がくる、日割りには出来ないので、親切スケジュールを月末に調整してくれました。

元々は楽天ヒカリを使っていたので、取り替えもスムーズですぐに繋がりました。