auひかりの開通手続きに関する評判

申し込み自体はそこまで難しくなく、申し込みから2週間ちょっとで工事がありました。工事は前の回線は残し追加で光ケーブルを通しましたが、屋内の作業は30分、電柱からの引き込み30分で合わせて1時間ちょっとでした。

申込～工事までは2週間くらいかかった

申込してから開通まではスムーズですぐに工事に来てくれて良かった。

その後郵送された契約内容をよく見ると営業で話した内容よりもキャッシュバックの金額が違った。電話して確認したところこちらのミスだということで訂正されたが、気づいてなかったらそのままだったんだろうなと不信感が残る。その後の工事はスムーズで済んだので良かった。

電話で応募。契約から開通工事まで問題なく終了。

Webだけの手続きで完了しました。特に電話でのやり取りはなかったので楽でした。

スムーズに手続きができ事業者変更のため工事などはありませんでした。

多少混んでいたが１か月くらいで開通できた

切り替え工事完了までに空白期間(インターネットや宅内wifiが使えない期間)が生じないよう、様々配慮と事前のアドバイスをいただけた。また、申し込みから開通まで予定通りで、正味10日間ほどで、何の不自由もなく切り替えられた。また、開通工事と合わせて、回線ケーブルをカテゴリー7のものに替えるオプション工事を依頼したが、これが思いの外割安で助かった。

キャンペーンを通じて、申し込んだので、auとBIGLOBEから書類がきて、何をしたらいいのかわからなかったが、開通工事の予約をしたら後はスムーズに手続きが進んだ。