auひかりの開通手続きに関する評判

ネットから申し込みをして、引き込み工事を経て約1ヵ月で開通しました。 おおよその開通日は分かるので、それほど待たされたという感じはなかったです。

2週間ぐらいだったと思う。特に問題はなかった。

当月の申し込みで引っ越し翌日に工事が出来ました。ただし、初回工事は宅内のケーブル施工にミスがあったようでアップロード速度が殆んど出ず、頻繁な回線切断が発生しました。2週間程経過した頃に問題に気付き、通信会社に連絡後、無償で再工事が行われました。以後は基本的には問題ありません。

開通申し込みから回線工事まで問題なくスムーズに進んで予定通りに利用できました

申し込み自体はそこまで難しくなく、申し込みから2週間ちょっとで工事がありました。工事は前の回線は残し追加で光ケーブルを通しましたが、屋内の作業は30分、電柱からの引き込み30分で合わせて1時間ちょっとでした。

申込～工事までは2週間くらいかかった

申込してから開通まではスムーズですぐに工事に来てくれて良かった。

その後郵送された契約内容をよく見ると営業で話した内容よりもキャッシュバックの金額が違った。電話して確認したところこちらのミスだということで訂正されたが、気づいてなかったらそのままだったんだろうなと不信感が残る。その後の工事はスムーズで済んだので良かった。

電話で応募。契約から開通工事まで問題なく終了。

Webだけの手続きで完了しました。特に電話でのやり取りはなかったので楽でした。