以前に光回線を契約していたこともあり、光コンセントなどは部屋にあったので、工事などは不要で簡単でした。

初めて10Gを使ってみましたが、こんなに速度が出るのかとびっくりしております。 自宅のデスクトップとレンタルルーターが10G対応なのですが、LAN側が10G対応してないので、LAN側が10G対応しているルーターに変える予定です。

IPOEは非常に安定しており、利用者が増える時間帯でも速度の低下などがなく快適です。

毎月の料金などは少し高めですが、NTTのキャンペーンなどもあり、6ヶ月間は安く利用できるので満足しております。

ホーム5gから乗り換えようと思ったきっかけがキャッシュバックです。 キャッシュバックが大きく、お得に乗り換えができて満足です。

契約期間は2年間ですが、解約金がそこまで高くないので不満はありません。 もちろん使い続けるつもりです。

メールにてお問い合わせしましたが、すぐに返信が届き安心して利用できております。

手続きの時間もそんなに長いと思わなかった

通信速度はとても早いのではないでしょうか

途切れたりすることはまずない

毎月のことと考えたらちょっと高い

キャッシュバックでまぁまぁお得に契約できる

契約期間の縛りなどはなくて柔軟

問い合わせもしやすく安心

申込後、すぐに確認の電話連絡が入り、注意事項や提供開始までのスケジュールの説明があった。説明を聞く以外は特にこちらから何かすることがなかったため、非常に楽だった。乗り換え前の光回線側については特に解約の手続きは不要とのことで、こちらも何もせずに済んだ。

OCN光の時と同じプロバイダーなので、特に速度は変わらず。VDSL回線だが、常に９０Mbps以上は出る物件のため非常に好調だといえる。

インターネット接続が途切れたり、速度低下は特に見られない。

以下、すべて税抜き。初期費用は事務手数料として３，０００円。月額料金はマンションプランのため４，０００円（税別）。オプション料金はひかり電話の基本プランの５００円、ナンバーディスプレイ４００円、追加番号１００円、Wi-Fiカードレンタル１００円。OCN光の２年割引の解約料金３，６００円（非課税）。

OCN光からドコモ光＋OCNインターネットへの乗り換えで、同一業者（NTTドコモ）と同一プロバイダー間の乗り換えだったが、現金３７，０００円のキャッシュバックキャンペーンの対象になるとのことだった。進呈も４ヶ月後と早かったので非常に有り難かった。

事業者変更でかつ乗り換え前のサービスもすべて引き継げる内容だったため、基本的に注意事項などの説明を聞くだけで、細かい手続きや操作等は一切不要だったので負担は無かった。

こちらから特に質問はしていないが、注意事項やスケジュール等の説明はかなり詳細なものだった。

特に手続きは問題なかったが開通予定日に問題なかったものの数日経って月が替わった途端に接続不能に 設定がいらないということだったが実際の切り替えが月頭のようで再設定をするのが平日だったのもあり家族の利用が止まって大変だった

２００MB以上で安定しているが正直乗り換えたときの期待値には程遠い

今のところ回線側の問題で切れたことはないはずだが常に使っているわけでないのでわからない

転用切り替えだったので工事費などはなく事務費など一般的なものは普通だった 月額も特に安くなるわけではないがドコモユーザーが家族にいるのでその分は数百円だが安くなったか？程度

スマホと同時切り替えをしたのもあってか回線単体でも特典もプラスしてもらえたのが大きい この辺は他社との比較をしたのを伝えて対応してもらえたのでありがたい

特にないがこの契約ではプロバイダ固定なので当初不安があったがただ繋ぐだけなら今のところ問題ない

まだサポートが必要な状態になってないので不明

申込～工事完了まで1か月ほど、全てNTTdocomoに手配してもらったため、スムーズでした。

Zoomライブ講座での回線の途切れ、遅延が解消し、動画視聴もダウンロードも速度が体感ではアップしましたが、みん速のテスト結果で、ダウンロードの数値だけ、向上していません。その他のスピードテストでは、おおむね体感速度なみの数値が出ています。

回線の途切れはなく、メンテナンスの回数も以前使用していたプロバイダと比較して少なく、安定しています。

1ギガ→10ギガだと、料金は若干アップしますが、一番の懸念だったZoom講座の受講が安定してスムーズに受講できているため、納得できる金額です。

10ギガ対応のWi-Fiルーターの優待販売があり、市場価格の3分の1ほどの金額で調達できたのがよかったです。

事実上縛りはなく、電話一本でプロバイダの変更も可能なので、柔軟だと思います。

回線不具合のときのサポート担当者の適切な回答、機器の故障変更の対応も迅速で、さすがdocomoだと思いました。