電話で申込をしてから1週間くらいで手続きの書類が来て返送してから1週間で工事の日取りを決める電話がかかってきた 工事の際は感じの良い2人組で来られて開通まで1時間くらいだった

速い スマホで動画を流しながらパソコンでネッサーフィンをしていても全くストレスを感じない

利用開始してから1度も回線が途切れた等のトラブルはなく安定している

工事費は無料だった 月額料金は家賃の中に含まれているので払っていない

10ギガ対応のwifiルーターを契約中は無料で借りられるキャンペーンを利用した 10ギガ対応wifiルーターはまだ高いのでありがたかった

個人で契約したが元はマンションオーナーが契約しているのでマンションを退去する時にeo光の解約手続きもしなければならないけど違約金は発生しない

申込時の電話応対は丁寧で親切だった トラブルは今のところ起きていない(それくらい快適に利用できている)のでトラブル時の対応のことはわからない

ショッピングモールで話を聞いてそのまますぐに契約できた

テレワークで会議があっても問題なく過ごせている

昨日突然電波障害があったりはしたが基本的には無難に使えている

5年経って少し安くなったが、それでも5000円ほどするので高く感じる

特にキャンペーンなどの利益を受ける機会がない

電話との割引があっても電話契約していないといけないとか制限があるので、eoだから契約が…みたいなメリットはない

特に連絡するようなことが基本ないが、たまに連絡してきてそれが面倒

工事費割引期間に解約しなければ工事費無料がありがたかった

フレッツ光などは契約数が多く、不安定という口コミが散見されたが、ＥＯ光は動画編集などで夜間の作業もサクサク進んだ

繁忙時間帯の映画鑑賞も途切れたりすることなくサクサク進んだ

開通1年は半額 他社違約金補填制度など非常にありがたかった 1年後の料金は特に安くもなく平均的

長割が少額すぎる。 ポイントがなかなかたまらず、また使い道が限られる

プラン変更に3000円かかるのは割高に感じる

電話は繋がりやすく、また非常に丁寧にサポートしてもらえる

オペレーターからの指示通りに行いました。 来られた業者の方も親切でした。

2階でかぞくが全員いても 速度はあまり落ちませんが 最速ではないと思います

長期契約の中で 数回途切れたことはあったかと思いますが 不満があるほどではありません

長期割引になっていますが 最安値ではありません 一度他の光業者に変更を 検討したことがありますが 電気等まとめ割がありますので とりあえず続けてます

長期契約でチケットを たくさんいただいているので そのチケットでウイルスバスターや 迷惑電話撃退の契約をしていますので 付加価値はあります

HPから契約変更できますが わかりにくいです なので、オペレーターの方に 電話で変更をお願いすることが多いです もっとHPはわかりやすくして 欲しいと思います

ご対応は概ね親切です。 が、混み合う時期だと 電話、チャットとも すごくまたされたことが 数回あります。 HPで出来ることも多いので 自分でできるよう 改善して欲しいです

スムーズでした。 ソフトバンク光から乗換だったので、下見なしの1度の工事で済みました。 工事の予約は直近では取れないのはどこも一緒かと思います。

速度計測しましたが、かなりスピードが出ています。 10GBで契約していますが、うちの使い方では速くなった体感はないです。

安定性も問題ないと思われます。 特に不満はないです。

料金はキャンペーン適応でお安いです。 UQモバイルやマイネオなどとお家割の組めるところがよいです。 別途電話のオプションが必要です。変更時には手数料が発生します。 料金プランの変更などの時も手数料が発生します。 そこは注意です。

キャンペーンで半年980えんになりました。 あとは乗り換えキャッシュバックもありました。しかし、更新月で乗換でしたので0円でした。 機器返却料は対象外でした。 申請はネットから出来て簡単でした。

長期で使いたい場合、契約内容により割引があります。 少し複雑かなとは感じました。

これは星5じゃ足りないくらいです。 プレステ4に接続出来ず、困っていて電話、チャットに問い合わせしました。 かなり親身で丁寧に長時間対応していただきました。 しかし、内容は解決せずに自力で解決しましたが。 サポートは親切丁寧です。イライラしなかったです。