かなり昔なのでよく覚えていないが、開通手続きが面倒ではなかったし、開通まではそんなに時間はかからなかったので不満は感じなかったと思う。

わたしの使用目的には不満は感じない速度はでている。

いままで回線が不安定になって困ったということはない。

長く契約しているので割引してもらえてはいるが、もう少し安くなってくれるとうれしい。

特典やキャンペーンをあまり気にしたことはないので、これといった不満はない。

初期の契約から何も変更していないので、その柔軟性はよくわかりません。

eoさんのカスタマーセンターは対応が丁寧で好感がもてるし、電話もつながりやすくとても満足している。

申し込みから開通まで3週間程度で 割と早く開通をしたことを覚えてます 迅速に対応をして頂きました

普段問題ない通信速度で 十分に回線が安定した状態で利用できてます 速度も問題なくそれ以上に早くて安心して 利用してます

インターネットの接続が途切れたり 接続が出来なかったりすることは今までないです 安定性は最高に素晴らしいです

初期費用は契約事務手数料は3300円必要ですが 他社と比べても eo光の回線の安定性もありながら2年目以降で 6000円は比較的安いと思い継続して利用をしています

他社もキャンペーンや特典がありますが eo光も10ギガコース戸建て限定で 6ヶ月間　月額980円や 7ヶ月目から12ヶ月目　月額2380円と いったキャンペーンを開催しているので 比較的キャンペーンが充実してます

契約期間は2年ありますが キャンペーンと併用するとお得になるので とても素晴らしい回線だと思います 現在5年以上契約をしてますが eo光の回線の安定性で6000円はコスパが良いと考えてます

問い合わせは基本電話で行いましたが 迅速に電話に出てくださりあまり待った記憶がありません 迅速に対応をしてもらえるので問い合わせも 安定して良い答えを出してくれると思います

申し込みが8月でそこから2ヶ月以内には開通しました。

毎日スマホ3回線同時に繋いでますが、通信速度が遅いと感じたことはありません。

インターネットの接続が途切れることは稀で、安定しています。

月額料金は他社と比べると、同じくらいもしくは少し高いくらいだと思います。イオ光は使用年数が増えるにつれて、月額が安くなるので星3です。

これも他社と同程度のもので、工事費や1年間の使用料に相当する金額がキャッシュバックされました。

これも他社と同程度で、解約手数料がかかります。プラン変更に手数料はかかりません。また、解約の際には電話での手続きが必要です。

サポートの電話番号はフリーダイヤルですし、担当者の方もとても丁寧で、親切に応対してくれます。実際、新居に移り、レンタルルーターの使用方法が分からず電話した際も懇切丁寧に説明してくれました。

電話で申込をしてから1週間くらいで手続きの書類が来て返送してから1週間で工事の日取りを決める電話がかかってきた 工事の際は感じの良い2人組で来られて開通まで1時間くらいだった

速い スマホで動画を流しながらパソコンでネッサーフィンをしていても全くストレスを感じない

利用開始してから1度も回線が途切れた等のトラブルはなく安定している

工事費は無料だった 月額料金は家賃の中に含まれているので払っていない

10ギガ対応のwifiルーターを契約中は無料で借りられるキャンペーンを利用した 10ギガ対応wifiルーターはまだ高いのでありがたかった

個人で契約したが元はマンションオーナーが契約しているのでマンションを退去する時にeo光の解約手続きもしなければならないけど違約金は発生しない

申込時の電話応対は丁寧で親切だった トラブルは今のところ起きていない(それくらい快適に利用できている)のでトラブル時の対応のことはわからない

ショッピングモールで話を聞いてそのまますぐに契約できた

テレワークで会議があっても問題なく過ごせている

昨日突然電波障害があったりはしたが基本的には無難に使えている

5年経って少し安くなったが、それでも5000円ほどするので高く感じる

特にキャンペーンなどの利益を受ける機会がない

電話との割引があっても電話契約していないといけないとか制限があるので、eoだから契約が…みたいなメリットはない

特に連絡するようなことが基本ないが、たまに連絡してきてそれが面倒