希望日に工事に来てもらい、きちんと完了したし、全てスムーズに進んだ。

時々遅くなることはあるが、ほぼ問題ないと思う。

特に夜間に、場所によって回線が全く繋がらなかったり、パソコンは大丈夫でも、スマホは繋がらないということが時々ある。

他社と比べて高めだと思う。今年からにねん割が無くなり、よりコスパが悪く感じる。

キャンペーンは特に無かったと思う。2年継続していると割引される、にねん割というものがあったが、去年で廃止になった。

電話でも、ウェブでも申し込めると思う。

8年近く前のことだが、電話はかなり繋がりづらく、30分以上待たされた上に、何回もたらい回しされた。そして、契約していないひかり電話に勝手に申し込みされていた。申告したら、あとで謝罪の電話が来て、お詫びに工事料金を無料にしてくれた。かなり不信感を持った。

　其の電話で申し込みや工事の予約が出来て簡易でした。

　ADSLより光は速いですが、無線通信方式機器と体感は余り変わりませんでした。

　ネット接続に関しては不具合は粗、起きず安定しています。

　月額料金は付帯サービス無しで7400円位です。ADSL時代は2800円位で無線通信方式機器の時代は4800円位でしたから高いです。去年に継続割引が終了されて数百円値上がりしました。

特典・キャンペーンは粗、何も無しです。継続割引は終了されました。

　昔の事で良く覚えていませんが、期間の縛りや違約金は無かったと推量します。永続的に使う意思で気にしませんでした。料金が高くなるので付帯サービス（光テレビ、光電話等）は一切付けずに契約出来ました。

　メールで問い合わせした事が少し有りますが、妥当な対応で問題は無いです。

申し込みから開通まで1週間くらいで済みましたが、在宅している必要があったので、少し不便でした。

普段のインターネット使用では問題ないですが、高画質の動画などでたまに遅くなることがあります

Wi-Fiの機器に繋いでますが、頻繁に切れることがあるように思います。安定している時もあり、バラツキを感じます。

初期費用は高いですが、キャンペーン利用で回収できるので、問題ないです。月額費用は長期利用で割引になるのでお得だと思います。

初期費用はキャンペーン利用で回収できました。月額費用は長期利用割引と期間限定割引になるのでお得でした。

契約更新期間があり、期間外だと違約金が発生するので、柔軟性はあまりないと思います、

混み合っていることが多く、待つこともしばしばです。よほどのことが無いと連絡しないようにしてますが、もう少し繋がりやすいと良いと思います。

開通まで2週間程度、工事自体は10分程度の立会、スムーズに手続きを終えることが出来ました。

動画や画像の多いページも含めて、表示にもたついた事はほぼありません。

ネット接続がつながらなくなるのは年に1回あるかないか程度でした。

にねん割やフレッツ光メンバーズクラブが終了して実質的に値上がりして月額4千円程度です。

価格.com経由で申し込みして、初期費用と約1年分の料金がキャッシュバックによって実質無料になったので満足しています。

今は「にねん割」が無くなり契約期間を縛るものはありません。

モデムが故障した時、迅速に対応してくださり2日程度でネットが復旧したので満足しています。

特に問題無し。近場の引越しにも迅速に対応してもらった。

21:00-23:00帯はやはり速度が落ちる 数年前はオンライン動画サービスも解像度が落ちたりしていたが、最近は安定しているように思える

これは問題無いと思う。

もう十数年使っているが、割引も頭打ちでもう少しどうにかなれば嬉しい。

昔はclubNTT westというポイント交換できるサイトがあったが、いつしかポイントが廃止されてしまった。実質の値上げ

3年縛りの割引のみ 契約十数年だと頭打ち

これはまあ普通だと思います よそを知らないし、そもそもサポートに連絡した事もほとんどない