候補日を選択したにもかかわらず、全く違う日を提示され、その日でないと1ヶ月以上先になる、などこちらの都合お構い無しの対応であり、それならそうと(開通日はGMOからの指定日になります、など)記載して欲しかった。

インターネット閲覧、動画視聴、オンラインゲームなど利用しているが、特段不自由は感じていない。まれに読み込みが遅くなる瞬間があるが、数カ月に1回といった体感なので、不自由は感じていない。

まれに読み込みが遅くなる瞬間はあるが、分単位の切断、遅延などは感じたことがないので、問題ないといえる

月額料金は他社と比較して安めの部類には入るのではないか。 ただ、キャンペーンがオプション込ばかりであり、他社と比べると実質価格は劣後している

キャンペーンがオプション込ばかりで、条件が複雑かつ工事費などもどうなるかよく分からず二の足を踏むキャンペーンになっている。また、新規契約のみであり、契約してしまえば参加できるキャンペーンはほぼ皆無である

縛りなどはないため、その点の柔軟性は評価できる。えらべるプランはほぼないため、柔軟性が高いかは判断できない

トラブルで利用したことはないが、開通時のメール対応は説明不十分であった。

ド素人なので、不安でしたが、そんな私でも開通手続きができ、無事に使えるようにできた。

特に遅い感じは全然しない。 不安はなく、料金も戸建てにしては安いので、満足している。

途切れたりしたことはなく、ドコモ光に比べて遜色は無い。

ドコモ光より月額で900円安くなったので、満足。

キャッシュバックが三万円、ドコモ光の違約金補償と激アツだったので、乗り換えした。 無事に全金額が振り込まれた。 しかし、キャッシュバックは11カ月後で、さらに自動ではなく、手続きが必要で忘れる可能性があり、それに関しての評判は良くなかったらしい。 高額キャッシュバック目当てだったので、カレンダーに印つけて、意地でも忘れないようにしておいた。

記憶の限りでは縛りなし、違約金無しだったような気がする。

たしか電話での問い合わせはできたと思います。親切だった印象が残っています。イラついた記憶はありません。

報告が一日遅れで来たので工事がちゃんと当日に終わったのかわかりにくい、V6プラスの開通までタイムラグがあった、ネットで開通期日を指定できるのは便利

どの時間も安定して速い、700Mbps以上出て満足

機器がちゃんとしていれば特に途切れることなく安定している

キャンペーン価格で今までより1000円以上月額が安くなった

キャッシュバック受け取り方法・期限など気をつけることは多いが、しっかり管理できればかなりお得

解約金はなく、プラン変更もネットで完結するので良いと思う

カスタマーサポートのメールフォームがわかりにくい、対応がすごく遅い、電話は有料ダイヤルしか存在しない、などサポート面は不安がある

対応はとても良かった。こちらのマンションの設備不明な点にも丁寧に調べていただけた。

十分な速度で使えてます。満足なスピードです。

とても安定していて、途切れや遅さを感じたことはない。

高過ぎず良いです。もの凄い安いわけではないけど。

ルーター機器がサービスされている。

今のところその場面に至っていないので、特別な良い悪いもないです。

ほとんどメールでのやり取りで、スムーズに対応していただきました。

申し込みから利用開始まで一カ月くらい。思っていたより期間が長くかかりました。

特別なことはしておらず普通のインターネット利用、調べ物したり動画をみる程度ですが全く問題ないです。

インターネット回線が途切れたことは今のところ一度もありません。

全般的に安い方だと思います。ただオプションなど設定がわかりづらいです。

キャッシュバックがうけられるのが契約してから11ヶ月後と遅いし受け取りの方法が煩雑。

キャッシュバックが受けられるのは11ヶ月後なので少なくともその間は乗り換えできない。

電話はつながりにくいし、ホームページのマイページは使いにくい。