人手不足なのか、引越し前の家での回線回収の予約をとることができず日付を業者に合わせなければならなかった。継続契約なので簡単だと思っていた開通の手続きもわかりづらかった。

動画のダウンロードなど特に問題なく早いと思う

たまに動画が止まるがデバイスの問題かもしれない 大人数のリモート会議の時は自分だけ接続不良だったようで困る時があった

使い切れるギガでの契約ではないので気にせず使えて良い

割引やキャッシュバックの条件や反映が遅い。自分で書類をアップロードしたりして大変。 結局反映されたのかされてないのかわからなくなってしまった 最初の方こそ気にしていたがずっと審査中だった

契約自体は簡単だが特典、キャンペーンのことが気になっているので評価は普通にしました

キャンペーンの説明不足でよくわからなかった 電話は毎回すぐに出てくれるが、そもそも電話でのやり取りが嫌だった。メールや文で必要な書類や条件をまとめて欲しかった。

ソフトバンクのショップで携帯を契約した時に、引っ越す日があらかじめ分かっていたのでスムーズに工事の日程を予約できた。 工事自体も1時間もかからずあっという間に終わった。

ルーターを2階の部屋に置いているが、1階でも特に支障なく動画の再生やオンラインゲームが出来ている。昼や夜間も繋がりにくいといったことはあまりない。

たまにWi-Fiがプツプツと切れることがある。Wi-Fiを切って使用することもあるから安定性は少しイマイチ。

毎月5000円程度だが、高くも安くもない印象。他の光回線と大きな差はあまり感じられない。

工事費、手数料が無料。あとワイモバイルを利用してるので、セットにするとお得になるのはありがたい。

更新月以外に解約金が発生するのはデメリットだと思う。

工事のことで問い合わせした時に不明な点も丁寧に対応してくれた。

工事なしで事業者変更できて楽でした。

高画質の動画やライブ配信もスムーズに視聴できています。

安定して利用できています。

以前利用していた光回線より月額料は上がりましたが、スマホ料金は下がったのでトータルで見てお得でした。

代理店様による40,000円キャッシュバックがあってありがたいです。

最低半年は継続して契約する必要があります。

問い合わせがしやすく、説明も明瞭でした。