店員に前回線の解約手続きや解約時期も親身に説明されてよかった

通信速度はWeb閲覧程度なら問題なくできる

最近はレンタルしている光ＢＢユニットの調子がわるく、1日１回は回線が切断される

料金は平均的な光回線と大差ないと思われる

ヤマダ電機での契約時に家電の４５０００円割引をしてもらった。

契約は３年契約で途中解約は違約金が発生する

一度回線がつながらなくなったときにサポートに電話したが、丁寧に対応していただいた

店頭で手続きを行って、送られてきたBBユニットを接続するだけで開通出来た 工事無しの回線変更だったので特に難しいことはなかった

重いサイトの読み込みが早くなった レンタルBBユニットが今まで使っていたルーターより性能が高いからだと思われる

変更前と変わらず問題なし

単体では他と変わらないが、ワイモバイルと同時使用の場合はセット割りがあり安い

即日家電値引きだったので良かった 後日、今まで使用していた回線解除料の料金補填があった

新規契約して変更していないので不明

どこからカスタマーサポートの有人チャットに入るかわかりにくい 一旦つながれば問題なし

ソフトバンク光に切り替える際の工事手続きもスムーズにしていただき、難なく使えるようになりました。

以前はかくかくで仕事にならなかったテレワークもスムーズに出来るようになりましたが、時々ネット会議が不安定になる時もあります。

時々、雪や嵐の時などは不安定になるような気がします。

NURO光とかよりは全然高いけど、高いなりの速度と安定なのかなと思います。

ソフトバンク光に切り替えた時に特典で10000円もらえたのはありがたかったですが、特定の月に特定のリンクから申請するなどの手間はありました。

2年契約で更新時期以外だと違約金がかかるので柔軟性はあまりないです。

問い合わせたことがないのでわかりません。

手続きは1時間〜2時間ほど。早すぎも遅すぎもなかった。待ち時間は少しあり。

スマホ数台、PC数台繋げても特に速度が落ちるようなことはありません。

特に止まったなどの不満はないです。高層階のため不安でしたが問題ありません。

どこもそんなに大差ないと思っているので安いとは感じていません。

違約金負担と、電気店にて3万円分のお買い物ができるキャンペーンでした。欲しいものがある方はいいと思います。

過去よりはよくなっていると思うので不満はないです。

利用したことがないため、普通評価にしておきます。

開通まで時間がかかるからとairのルーターを貸してくれたり、サポートが手厚かったです

速度も出るし、複数台数で使っても速い！

半年に一度くらいの頻度でたまに通信が不安定になることがある。通信障害？

月額料金は凄い安くて大満足です

スマホとセットですごく割引してくれた！

2年ごとの解約タイミングを逃すと違約金が必要なのがネック

サポートに問い合わせしたことがほとんどなく1〜2回程度なのですが、すぐ繋がりました