申込みはソフトバンクショップで、ＭＮＰと同時にしていただき、開通までも１ヶ月程度でした。回線工事も１時間もかからず、大変スムーズに行っていただきました。

１ギガプランを申し込みましたが、wifiで下りが平均で60Mbps、上りが200Mbps出ています。

速度は思ったほど出ていませんが、動画を見たりするには全く問題ありませんし、複数台での接続においても切断されたり、速度が落ちるなどのこともなく、eo光と違い安定して使えていますので満足です。

初期費用や乗り換えに関する違約金など、キャッシュバックにて負担してもらえたので安心して乗り換えましたが、安く使えるのは半年で、その後は正規の値段に戻るので、もう少し月々が安ければ助かります。

MNPと同時にしたため、上乗せもあり、eoの解約違約金相当や、工事費等のキャッシュバックもありましたので大変満足です。

契約期間の縛りや、違約金など当初の説明では乗り換えに関するデメリットはなかったので1年間使用して様子を見たいと思います。

ネットでの問い合わせに対して、回答も早かったのですが、キャッシュバック関連の質問に対して不明な事も度々あったので星3つにしました。

開通検討中に、料金について聞きたいことがあり通話したら、半ば強制的に契約させようとされた。その上、「契約の仕方わからないと思うので、教えてあげますね」という感じで、後日何回も着信があった。電話契約はやめて店頭契約にした。

速度や読み込みは問題なし。速いと感じました。

途切れたり、遅延することは、ほぼなかったです。

月額料金は4000円弱で割高だが、スマホ料金が月々1200円割引になり、初期工事費用も2年間で取り戻せるのは良いと感じた。

店頭契約でキャッシュバック4万円分の買い物が出来るポイントに即時使用可能でした。2年しばりもなく、とても良かったと思います。

契約期間のしばりは有りませんが、初期費用3万円ほどかかった分は、2年契約してやっと還元されます。

解約手続きの電話後、すぐ回線が使えなくなるトラブルが起きた時も、とても対応が悪かったです。2度と利用しません。

工事予約日が無理だった時、ネット上から日にちや時間帯も変更できて便利だった。

テレビにファイヤーステックTVを挿しています。読み込みなど速度が遅いと感じたことはありません。

とても安定しています。途切れたこともありません。家のどこにいても繋がります。繋がりやすいのだと思います。

ソフトバンク携帯とセットでおうち割という割引があり、大いに活用しているので、無難な料金だと評価しています。

今は終了してしまいましたが、当初はモニター割という割引があり、料金が毎月かなり安かった。 工事費無料で、ヤマダの商品も欲しくて買うか迷っていたし、私にとっては良いキャンペーンでした。

プラン変更はしたことがないので柔軟性については不明。解約期間を調べたりして知っていないと解約金かなり高い。

なかなか繋がりにくい。サポートの人は丁寧で紳士的な口調だけど、若くバイト要素。

申込から二週間で取付工事して頂き、 wifiの設定も簡単でした

動画をよく見ますが速度がおちたり、 フリーズすることがないので満足しています

インターネット回線は今まで切れたことは なく満足しています

月額料金も高くなく、携帯をソフトバンクを 使ってると、光割引が使えるのでお得と思います

契約した時は2万円キャッシュバックがあったんで お得だと思いました

2年縛りで解約する時は更新月に解約しないと 解約違約金が発生します

電話が繋がるまで、時間は掛かりますが 問い合わせた時、親切に分かりやすく ご対応して頂きました

ご利用開始までは割とスムーズだったように思います。

速度が普段遅いなと感じることはあまりないです。支障はないかと思います。

特にネットが不安定だなと思うことは利用していてないです。問題なく使用できています。

機器をレンタルしていることから月額料金がもう少し安くならないかなと思うことはあります。

携帯を契約していることから割引はありますが長期割引などあればいいなと思います。

解約違約金が発生するので、縛りがないとありがたいなと思います。

カスタマーには問い合わせることがあまりないですが繋がらないと感じたことはありません。