ルーターの設置も簡単ですぐに出来た。すぐにインターネットも使えたので困ることはなかった。

普段使用する分には困らないですが、時々回線が悪くダウンロードが遅い時がある。時々なのでそこまでは気にならない。

天気が悪かったり、みんなで連続して使用していると途切れる時がある。割とすぐに直るのであまり困らない程度。

特別安いわけでも高いわけでもないので普通だと思います。ただ安ければ安いほど嬉しいので、5000円以下になれば嬉しい。

周年祭をしていたこともあって特典はいつもよりたくさんもらえてとても良かったです。またあればやっていきたい。

スマホで簡単に契約プランを見れたり変更できるので便利です。

サポート自体はしっかりしてくれる。けれど、時間帯にもよるのかもしれないけど繋がりにくい。

手続き自体は送られてくるルーターをONUに繋ぐだけなので、簡単 すぐに繋がないと回線切り替えができないというハガキが来るのは面倒

固定回線なので以前のドコモ光と変わらない、300出るくらい

途切れて困ったことは契約してから今のところないので安定していると思う

携帯電話に割引を受けるためにはホームゲートウェイをレンタルする必要があり、そのせいで少し高くなる

代理店で契約したので20000ポイントくらい貰えた、満足できる

縛りや解約金は総務省規制のおかげで一般的な1ヶ月分料金、高くも安くもない

まだサポートは受けていないのでわからないが、契約時の説明は問題なかった

土日が追加料金だったので、平日に休みを取りました。 時間指定の枠が午前か午後のみなので保育園の送迎の時間と被らないかヒヤヒヤしました。 平日でもなかなか空きがなくて少し先の日程となりましたが、工事自体はスムーズですぐに終わったのでよかったです。

基本的にはノンストレスで使用できています。 たまに接続が悪くなる時があり、そうするとネットを開かなくなるのでそこだけが残念です。

基本的には大丈夫ですが、接続が悪い時があります。 一度悪くなるとすぐには戻らないので少し困ります。

工事費が3ヶ月目くらいに一括で請求され、たしか6ヶ月目くらいにキャッシュバックだったとは思うのですが、高額だったので驚きました。覚えていなかった私が悪いのですが、、、 月々はもう少し安いところもありそうだなと思っています。

工事費のキャッシュバックに関してが、口頭でしか聞けていないので、手元に確認書類がなく、全て書類で残して貰えばよかったと思っています。 携帯2台プラス光回線で、70000円キャッシュバックプラスiPhone14が1円で買えるキャンペーンだったのでそれはよかったです。

6ヶ月して工事費のキャッシュバックがこないと乗り換えができないのですこし不便さを感じています。

丁寧な対応で、ネットで手続きもできたりしたので忙しい方にはとても良いと思います。