ビッグローブ光の開通手続きに関する評判

事業者変更だったので、特に問題無く開通した。

申込時の電話対応が分かりやすく丁寧であった。

工事が入らないのはいい

申し込みはWebで気軽に手続きできました。

手続きの冊子が分かりづらくて、理解するのに大変だった チャットで何回か問い合わせた

工事日の調整もスムーズでストレスがありませんでした。

工事の方は何度も連絡くださり、当日も迅速で丁寧な対応でした。

早めに申し込まないと開通まで時間がかかると聞いたので、早く申込み手続きをしましたが、工事の予約は一ヶ月前からじゃないと出来ないと言われ、予約忘れをしないかドキドキでした。開通自体はスムーズでした。

申込みから開通まで1週間程度。特に工事もなく書類が届いて自分でセッティングしました。

1ヶ月くらい掛かるだろうの思っていたが1週間程度で開通できた。