ビッグローブ光の開通手続きに関する評判

事業者変更の手続きでしたが、WEB上での手続きも分かりやすく困ることはなかった。

光回線の契約といえばいままで電話が必須という認識だったが、ウェブ上のみの手続きで完結したので非常によかった。開通予定日に開通することができた。これはビッグローブ光だからなのか、時代が進んで他社でもそうなのかは、つぎの回線契約をしてみないとわからない。

開通手続きは既存のルーターを使いつつ、ルーターも使うなど、少しわかりにくく手こずりました。

ネットから申し込みをして3週間ほどで開通。それまではレンタルWifiで代用していたので早くて助かった。 思っていたよりスムーズに移行できた。

インターネットからの申し込みでしたが、手こずることもなく申し込みから利用開始までスムーズに手続きを進めることができました。

Webにて申し込みをしましたが、非常に分かりやすくスムーズに申し込みができました。ただ、申し込みの際に工事に来て頂く日付を指定できたのですが、申し込みの次の日に、その日にはできず、申し込みまでに2週間程度かかると言われたため、想定よりも開通が遅れました。Webのページにその旨を書いてほしいです。

たまたまフレッツ光の設備があったため、無派遣工事となりとてもスムーズでした。

事務手続きはWebで完結できる。事業者変更だったため特に工事もなく、ルータのインターネット接続情報を変更するのみで開通できた。

緊急事態宣言からすぐに開通しなければならなかったのですがすぐに手配していただき数日で開通できました

申し込みは家電量販店で行ったので特別問題はなかった。 工事内容について齟齬があったので、マイナス1にしました。