全てショップ店員の方に手配して頂きましたので、不自由なく開通できました。

使っているルーターがかなり古く、2.4Ghzのみなのですが平均的に70Mbps程度は出るので、普段高いなら全く問題ありません。

回線が途切れたり、エラーになることはありません。安定していると思います。

携帯料金と家族の回線も合わせて支払いしているので正確には把握していませんがセット割りとかで5000円弱くらいだと思うので平均的な価格かと思います。

かなり前に契約したので特典とかはなかったと思います。

基本的には、2年契約で携帯もセットにしていることもあり解約するタイミングがピンポイントすぎて抜け出せません。

基本、ショップで対応してもらっているので不満はほとんどありません。強いて言えば、ショップに行く手間があるくらいです。

工事は適切でした(訪問なし工事)。 契約当時は、光回線の工事が込み合っており、契約から開通まで1か月くらいかかっており、迅速性に欠けました。

普段はWi-Fiを利用しており、ネットサーフィン、メール送受信、サブスク動画等は問題ありません。 ただ、稀にネットサーフィン時のページ読み込みが遅かったりします(日中帯でも)。

日中の在宅ワーク中、夜の動画視聴、オンラインゲーム等で通信が途切れたりすることは極稀にありますが、影響はないレベルです。

初期費用はかかってしまいましたが、月額料金は4000円で高額ではない水準です。オプションは未加入。

キャッシュバック特典はdポイント10000ポイントでした。割引特典は、ドコモ光単体でみるとdカードGOLDの10%還元だけでそれほど満足いくものではありません。

プラン変更もすることはなかったので、柔軟性があるかは不透明ですが、契約期間のしばりは特にありません。

契約当時の設定内容の確認のため電話の問い合わせをしましたが、込み合っていることが多くすぐに解決できませんでした。

契約から、１カ月以内で工事してくれて、その際の業者の接客もよかった。

前の回線より早くなっていて良い。

前の回線は、途切れることがあったが、今の回線は、途切れることもなく、速度もかなり早い。

キャンペーンで６カ月５００円は安い。その後の料金は、普通。高くはない。

家電量販店で契約したが、キャッシュバック額が大きい。５万。

途中解約金が5500円。１万いかないのは合格点。

比較的つながる方だと思う。

キャンペーンを利用したら工事代金が完全無料になったのがよかったです。

ゲームも動画も通信速度に問題なく利用でき複数台利用でも速度は変わりません。

昼でも夜でも回線は安定し複数台利用しても回線は安定しています。

携帯電話がドコモであれば割引を受けられてお得です。

ドコモユーザーならdポイントが付与されたりキャッシュバックを受けられたりしてお得です。

ずっとドコモを利用するのでプランの変更や違約金は気にしたことはありません。

電話やチャットやメールなどを利用して問い合わせをしますが特に不便はないです。

ネットで申込み込むがその後は電話でのサポートがありとてもスムーズにできた。

snsや動画視聴のような日常使いにおいて遅いと感じたことはない。おおむね満足している。

乗り換え前の接続が切れる事象がなくなり大変満足。

マンションタイプ2年定期契約で4400円。定期契約でこの料金は高いと思います。オプションは入ってないのでわかりません。

契約4ヶ月目に32000円キャッシュバックdポイントプレゼント、他社解約金や工事残債を最大25000円分dポイントでもらえたりそこそこ充実している。

まずドコモの携帯電話回線がないと契約できないので注意が必要。2年定期契約でないとマンションタイプで月額5500円と激高。解約金は4180円と良心的だとは思うがどう捉えるかによる。

問い合わせはフリーダイヤルなのでありがたい。ナビダイヤルで時間がかかり結構な支払いを経験したのでそれだけで十分。カスタマーの対応もしっかりしてました。