設置先住所に入居前に開通案内を届けられてしまったため、 入居日に開通できず5日ほどWi-Fiのない期間ができてしまった。

VDSLのため、期待はしていなかったが 住居の年齢層的に使ってる方が少ないらしく ゴールデンタイムも問題なくオンラインゲームやYouTubeをスムーズに視聴できる。

時折、読み込みに時間がかかる時がある。

スマホとセットでドコモのため、コストは平均値だと思う。

量販店での契約で家電から3万円のお値引きと、万万位の工事費無料なのがドコモ光の強みだと思う。

特にプランの変更もする予定はないため、重視していないが契約金は昔より安くなった。

開通の書類関連で連絡していた際、より早い速度での繋ぎ方を教えてくれた。

ドコモ回線を契約しており、光セット割がある事を知ったので、10年以上利用していたフレッツから切り替えました。

特に遅くもなく切り替え前と変わりません。速度は十分満足ですが、これが遅いのか早いのかが分かりません。

とっても安定しています。切り替えも今の機器はそのままで自動で切り替わりましたので、何も煩わしいこともありませんでした。

少し下がりましたが、やはり高いと思います。

プロバイダからdポイント2000ポイントもらいました。ポイントサイトからは50000ポイントもらえる予定です。この点で切り替えて良かったと思います。

契約切り替えでの違約金はかからないと言われていたのですが、実際には違約金として2000円引き落とされていました。ここはちょっと残念でした。

一度回線がストップして連絡した時、丁寧に対応していただき、好感しました。やはりNTTは安心できます。

不満点ではないが、申し込み後電話での確認があり、確認事項等かなり時間がかかった ドコモ光への申し込みとは別に、プロバイダ(ic-net)のホームページからIPv6(v6プラス)利用の申し込みが必要で少し面倒だった IPv6利用開始まで利用申し込みから8日ほどかかった

IPv4 over IPv6(以下IPv6)ありならかなり快適 OCN光だと300Mbps台がせいぜいだったが、ic-netでは700Mbps超えも普通にある IPv4(PPPoE)だと混雑時間は1桁Mbpsに落ちることもあり、IPv6なしでは利用は厳しい IPv6の利用開始後はIPv4での接続はできなくなります

IPv6であれば特に途切れたりなど不安定さを感じたことはない

ドコモ光なので4400円だが、dポイント充当で払うと4000円相当になるので割と安め

ポイントサイトで35000円+他社解約金負担で3600円+公式特典が2万円だった もらえるのが開通の4か月や6か月後でしたが、他社解約金負担の証明書類提出以外は手続き不要なので、忘れる心配はなさそう

2年縛りはあるが、違約金4180円なので特に気にはならない 違約金無料の期間も3か月あるので十分だと思う

契約当初の手続き以外にカスタマーサポート利用はないが、特に不満はなし

申し込みから開通まで物凄く時間がかかりました。家が新築なのが関係あるとおもいますが開通まで半年かかりました

ネットフリックスなどテレビでみてますがよく止まり不満です。夜間の時間帯がよく重く止まりがちです

日中は比較的安定してますが夜間がどうしても遅延しがちです

月額料金はキャリアをahamoにしたので割引などなく乗り換え検討中です

工事費実質無料キャンペーンは良かったです

2年縛りがありその期間に解約すると違約金がかかってしまうからもっと柔軟になってほしい

フリーダイヤルがあるので便利で分かりやすく教えて頂けた

手続きは極めてスムーズでした。集合住宅なので工事も問題なかったです。

通常の使用でストレスを感じたことはまずありません。

接続の途切れや遅れは、深夜の一瞬を除いてまずありません。

月額料金はそこそこ高いですが、ドコモとのセットで割安になっています。

ドコモ料金の割引（irumo）が大きいです。

プラン変更はしたことがありませんが、ホームページから簡単にできそう。

特にカスタマーサポートを利用したことがないので不明です。