無工事だったので、何も手間がなかった。

途切れ途切れになって全く使えてません。

回線が不安定でweb会議が使えなかった。

料金は軒並み普通の価格帯

キャッシュバックは25,000円で解約金全ては賄えず残念

契約したばかりなのでプラン変更はしていない。

回線が不安定で相談したが、プロバイダに連絡したり、光に連絡したりたらい回しだった。

家の中での作業なので、家に居なければならなかった。 まあまあな時間がかかった。

たまに動画を見ていると、スムーズにいかず待たされる事がちょこちょこある。

一階で使う分には良いが、２階に行くと勝手にWi-Fi接続が切れる。 電話もWi-Fi繋いでると聞こえないから、切ってから電話します。

料金はどこも大差ないのかなと思います。 なので安い！とも、高い！とも思いません。

置き型タイプから、戸建てタイプにしたので、特に何もなかったと思います。

どういった内容だったか覚えてない。

問い合わせはしやすいでしょう。 ただ予約が取れず、業者が来るまで２週間程かかった。

すぐに開通でき、とてもわかりやすくて、良かったです

夜はすごく遅い。なんで？と思うほど。それがなければすごく快適なのに。そんなに夜の時間帯、混み合うのでしょうか？

日中は大丈夫ですが、夜は速度が遅くなります。

高いと思います。主人がゴールドカードを持っているため、ポイント付与が大きいので、契約し続けていますが…

ポイント付与率は高いと思います。

申込から開通まで、ほんとにすぐでした。前の解約していたところからの乗り換えだったので工事もなくすぐに終わりました。

速度は問題なく使えていると思います。

ネットを使用している家族の人数や、使っている部屋の関係もあるのか、不安定になることが時々あります。

もう少し料金が下がると有難い、、、。といつも思っています。

特に特典やキャンペーンに参加した事、耳にしたことはありません。

契約の縛りはあるものの、それ以上の年数を利用するつもりでいたので問題ありません。解約金などは発生しないと思います。

カスタマーサポートの利用をしたことがないです。

工事は引越しをして戸建てみたいな感じなので工事に来てもらいましたが、スムーズにして頂きました。

通信速度は沢山繋げると止まったりする時があります。基本は問題ありません！

安定はしません。 タブレットやテレビ、スマホを繋げるとベビーモニターが止まったり、なんか繋がらないなと思ったらずっと機械が点滅したりしてます。

docomoから携帯を変えたので基本高いなあと思いながら使ってます。

その時はあまりいいキャンペーンが無かったのであまり良いなとは思いませんでした。

基本的にスマホからできるのでいいんですけど、何かあった時カスタマーがどこかとか分かりにくいです。

どこに電話すればいいか分からない。 ドコモのカスタマーの人はあまり親切なイメージがない。