開通日になっても開通されず、サポートに連絡したが、前の契約がうまく切れていなかった為とわかった。 事前にBiglobe側で確認してくれるわけではなく、私より初心者な方は不安だとおもう。

普段Youtubeばかりをみているが、ライブ配信でも速度には不満はない。

深夜、ごくたまに全く繋がらなくなる時間帯がある。

月額料金は、可もなく不可もなく、他社に比べて、少し安いくらいだ。

紹介制度で、わたしも他から紹介をうけて申し込みをしたが、うまく適用されなかったらしく恩恵がうけられなかった。 逆に、わたしが紹介した人も、適用されず、紹介制度に関しては、不満ばかりがある。

解約違約金がないのはよいとおもう。

問い合わせ後日に、あちらから電話をかけなおしてくれたが、それがいつになるかを教えてくれないので、待機せねばならず、面倒だった。

開通手続き受付、工事対応等は通常の範囲であった（遅くもなく特別早くもない）

VDSL配線のため60Mbps程度しか出ないが、普段使いには特に困らない

切断されることもなく安定している

VDSLタイプなのに光配線のギガプランと同じ料金体系なので高すぎる

特にキャンペーンなどはなかった

マンションの設備に依存するため契約の選択肢がない

特に問合せ等はしておらず評価不能