開通の手続きはネットで聞く評判よりもスムーズでした。問い合わせて1ヶ月以内には工事の方が来てくれて30分ほどで開通手続きは終わった

速度は大変不満としか言えない。独自回線で高速な回線速度をうたっているが、全くもって。速度は早くない。日常生活において困ることは無いがネット動画の読み込みが遅く、オンラインゲームにも遅延が生まれる

インターネットは我が家の場合、週に数回は途切れてしまいます。設置場所を変えたりなど対策を講じても改善はされず。定期的に家庭内すべてのWiFiが途切れる現象はおきます。

現在月額3200円ほどのプランで契約しております。（3年縛り）料金は他の会社さんと比べれば比較的安いのか？と思います。ただ総合的な速度や、サポート、あと値上がりが度々ある点を踏まえると。安くても微妙になってきたのが本音です

特典やキャッシュバックは大きなものをうたっている傾向にあります。ですが、どのキャンペーンもしっかり読んだ方がいいとは思います、基本的に縛りのある契約をすすめられるため、回線速度などサービス面を考慮して契約するべきかと

キャンペーンを受けようとすると3年縛りや2年縛りといったものが基本になると思います。工事費ゼロとうたってるものに関しては縛りの期間の中で天引きをしていく認識なので、実質ゼロ。本当にタダな訳ではありません。のでもちろん期間中に解約をすれば解約金だけでなく工事費も一括で請求されます、ただ3年目や2年目の解約期間は3ヶ月ほど設けられておりますので、他会社に移る期間が設けられてるのはありがたい。それを忘れれば自動更新になります

とにかく対応が遅すぎる。基本的に電話の問い合わせはなし。チャットサポートしかありませんがチャットサポートというのに返信には数時間後要するときも度々あります。まずはBOTが対応し、それでも無理なら有人になりますが、とにかく返信が遅いので緊急時や今すぐどうにか、は絶対に無理です。サポートに繋がればだいたいのことは解決してくれます、物によっては工事会社の再手配もしてくれます。

申し込み後すぐ工事していただき開通までスムーズでした。

Wi-Fiが弱い箇所があるのでメッシュWi-Fiを利用しています。そこに関しては速度はそこまで早くないかも。ただ普段使いで遅いなぁと思ったことは1度もないです。

途切れたことも、遅延した事もなくとても安定しています。

月額料金は正直安くありませんが、キャンペーンで付いてきたプレステ5も使えているのでそこは満足してます。

プレステ5が付いてきたのでめちゃくちゃ遊んでます。

特に不満がないので変更は考えた事ないですが、とてもサイトはわかりやすいです。

工事日の連絡等もスムーズでした。満足しています。

オンライン申込ができ、必要な書類や貸出ルーターは自宅に届くため、簡単だった。

普段のインターネット利用において、支障のない速さ。

インターネット接続が安定しており、満足している。

月額料金がオプション無しだと5200円で安いほうだと思う。

入会時、工事費無料やキャッシュバックのキャンペーンがあり良かった。

3年契約の縛りがあったが、特に不満には思わなかった。

専用マイページから簡単に問い合わせできるため、特に不満は無い。

とにかく工事の予約が取れず、開通まで時間がかかりました。 こちらの希望のスケジュールで回線を切り替えるのは難しかったので、モバイルルーター等を利用してしのぎました。

自宅の環境ですと、スピードテストの結果は5GHz帯で650Mbps、2.4GHz帯で60Mbpsでした。 ネットや動画視聴、ゲーム等、日常の利用中に速度が遅いと感じることはほぼありません。

数日に一度くらいの頻度で、短時間ですが回線の途切れや遅延を感じます。特に電子レンジ使用後に多いです。 また、年に1回ほど時間経過で解決しないことがありますが、今のところルーターの再起動で解決できています。

マンション内での利用者が多いほど安くなるプランで、最低人数での利用ですが3000円ちょっとの支払いです。 これでも昨年値上げがあったのですが、他社では月4〜5000円払っていたので安く感じます。

公式のキャッシュバック特典が3万円ほどあったと思います。 私が利用した時は、マンションによって金額が違うようでした。

プラン変更ができないことが不満です。 以前は1万円以上だった契約解除料が現行のプランでは500円ほどになっていたため、更新期間を狙ってプランを変更したいと思っていたのですが、1度解約し新規で契約し直すしかないようです。工事費を数年かけて支払い終わったのに…。

開設の際しか関わっていませんが、良くも悪くもマニュアル対応といった印象でした。

宅内と屋外で2度工事があり面倒だった。

世界最速と謳っており、速度は出ていると思う。

2年くらい前にパケットロスという現象があり何度も止まっていた。 ツイッターでも同様の報告が多かった。

5500円くらいかかり普通だと思う。

キャッシュバックが三万円くらいあったと思う。

無料で解約できる期間が3年毎にしか設定されておらず不便に感じる。 この辺は携帯事業者の様に法規制して欲しい。

パケットロスで頻繁に途切れた時にルーターを交換して貰ったが、普通だった。