申し込みから開通までネットでスムーズに出来ました。特につまづいた点もありません。

インターネット、動画の閲覧も普通に出来ますが、So-netの方が早く感じます。

電子レンジを使用していると動画が途切れます。又、階が変わると電波が弱くなります。

月額料金は安い方だと思うので満足しています。

1年無料キャンペーンの際に利用を開始しましたが、とても良かったです。キャンペーン終了後も貰えるポイントもあり良いです。

契約期間の縛りや、違約金もないので良心的です。

利用したことがないので星3にさせて頂きます。

立ち会いが必要で少々めんどうでしたが、セッティングまでしてくださり助かりました。

安定的に動画など見れていると思います。ごく稀に速度が遅い時があります。

遅延や途切れたりと言う事はほとんどありません。

他社に比べると少し高いのかなと言うふうに感じていますが、ポイント支払いできるのはありがたいです。

私が契約した時は、特に目立ったキャンペーンもなく、楽天経済圏として恩恵があるような形でした。

違約金が月額基本料1ヶ月分かかるので、タイミングが大事です。

人間につながるまで、何ステップか踏まないといけないです。

ルーターレンタルがなく、自分で用意する必要があるが、自分で選べるのでとても良い。

特に問題なく遅延することもない

メンテナンスか不明だが、深夜にネットワークが切断する時はあるが、日中はそんな事は発生しない

電話サービスがNTT契約となり、楽天モバイルユーザーは一年間無料で契約したがそのサービスは終了しているので、今現在では他の業者を選ぶかも。

楽天市場での買い物のポイントが増量になるので、楽天市場でのお買い物が多い人は良いかも、令和７年2月からはエントリー必須となる。

契約の柔軟性は一般的と思われるが、期間途中での違約金は発生する。

カスタマーサポートには問い合わせをした事は無い

家電量販店の楽天モバイルコーナーで手続きしました。事業者変更のため工事は必要なく、ルーターの購入や郵送物の受取のみで開通完了しました。比較的手間は少なかったです。

普段の利用はサクサクつながります。携帯4台ほどをwifiで繋いでいますが動画視聴なども問題は感じません。

我が家では夜10時ごろ、正午、年末年始など在宅率が高そうなタイミングはオンラインゲームだと接続不良が起きることが多いです。安定性には欠ける印象があります。

コストは妥当だと思います。キャンペーンを使って契約するとさらにお得になるかと思います。

自分が契約したときは6ヶ月分ほど利用料が実質無料になるキャンペーンでした。事務手数料やルーター購入の出費がありましたがかなりお得でした。

契約の変更や解約は検討していなかったので、よく分かりません。

キャンペーンに関してサポート窓口に電話したことがありましたが丁寧にわかりやすく対応いただけました。

特に問題なく開通した。時期が良かったのかもしれないが、かなり早かった

毎日動画を見ているが特に問題はない。Web会議でも使用しているが困ったことはない。

昼間に少し重いようなことを感じるが、全体的に不満はない。

他社と比べてもあまり変わらないが、SPUがアップすることを考えると安く運用できていると思う。

キャッシュバックはないが、楽天モバイルと同時契約で安くなるのは良かった。

解約料が安いので、契約しやすいと思う。

あまり早いとは言えないが、今まで使った他社もあまり変わらない。