工事日がこちらで決められないことや、繁忙期だったのか工事まで少し時間がかかりましたが、当日のスタッフの方も丁寧に対応してくれてスムーズに開通できました。

１階でスマホやインターネットを使う分には問題ありませんが、2階で使うと速度が遅くなります。建物の構造の問題もありますが、2階でもスムーズに使えれば尚良しです。

途切れたりすることは時々ありますが、特に問題はありません。

もう少し安くなれば嬉しいなと思うのが本音です。スマホで割引などもされていますが、やはり少し高いなと思います。

スマホと同時契約で割引があるのがありがたいですがそれだけなので、使用年数に応じて割引などが増えたらと思います。

プランなどの変更はスムーズで、ネットでも出来るので店頭に行かなくても良いのは助かります。

カスタマーサポートのお世話になったことが無いので評価致しかねます。 どのカスタマーサポートにも言えますが、電話だと待ち時間が長いのでそういったことがないと良いなと思います。

申し込みしてから、思ったよりは時間もかから開通できました。トラブルなし。

オンラインゲームやゲームのアップデートなどで使用してますが、速度が遅いとかもなく、普通に快適に使えてます

今まで回線がとぎれたりも、ないのでいい方だと思います

安いかは分かりませんが、申し込みしてから2年近くたちますが、価格は変わらずでいいです。

特に特典、キャンペーンなどは受けていです。

違約金が2年縛りでかかるのが不満です

問い合わせは特にしたことないので、評価できません。

開通手続きが複雑で、丸1日かかってしまった

動画視聴やオンラインゲーム、オンライン会議等において通信速度の遅延を感じたことはない

インターネットが途切れたりすることはほぼない

他者と比較しても料金相応だと思う

特典は他者と同等だと思う

賃貸マンションから指定されているため、こちらの都合で解約することは出来ない

カスタマーサポートは利用したことがない

いたって簡単でした。工事日の調整のみであとはお任せです。

テレワーク利用にてＷｅｂ会議などもありますが不満に思ったことはありません。

年に数回、不安定で接続が途切れることがあります。

キャンペーンコミコミで考えると安いと思います。

キャッシュバックが大きく、好印象てす。

違約金もないようで縛られている印象はありません。

ある程度のことはＷｅｂで完結するためストレスが少ないです。

3月4月の多忙期でなかったこともあり、スムーズだったと思う。

遅くて気になったことはない。

戸建て3階で2階にルーターを置いているが3階の部屋で回線が切れるなど不安定なところがある。

平均的だと思う。スマホ回線が系列会社のため、そこの割引はありがたい。

平均的なキャンペーンだったと思う。

あまり不自由に感じたことはない。

一度利用したが真摯に対応いただいた。