工事までおよそ1ヶ月ほどと早く、作業もテキパキされていました。

普段使いにはとくに問題ありません。早押しでなにか買いたいときや予約したい時など、回線が混み合うとどうしても遅くなります。

普段は、途切れることもなくスムーズに使えています。

毎月の料金が他に比べると割高な気がします。スマホと合わせて割引があるのはありがたいです。

使用から半年後にキャッシュバックだったので、使用開始後もう少し早くキャッシュバックもらえると嬉しいと思いました。

いろんなプランがありました。

いまのところ特に問題なく使えています。工事の連絡もスムーズでした。

土曜日に開通工事希望で、空いてなくて3ヶ月待ち

近所がインターネット使う時間には遅くなる

近所がインターネット使っていると、とぎれる

割と安くて良心的だと思いました

キャッシュバックは、ちゃんともらえましたが、メールで来るのでチェックが必要

解約金が発生する。乗り換え先で補填してもらった

担当部署にあちこち盥回しされ、そのたびにつながるまでまたされた

ドコモ光からソフトバンク光への移行だったのでモデムの差し替えのみで工事等は必要なかったのでとてもラクでした。

家族の携帯、ゲーム機、パソコン、タブレット繋いでいても不便は感じません。

たまにWi-Fiが切れることもあるかなというくらいであまり気になりません。

料金は高いです。モデムもレンタルという形で月々の支払いが発生してます。

契約時にその店舗で使えるポイントを貰いました。 エアコンなど大きなものを購入するタイミングだったのであすかりたしたあ。

まだ契約して半年で乗り換えは検討していないのでわかりません。

基本的に窓口には繋がりにくいです。とても待たされます。

ソフトバンクの店頭でスマホと一緒にスムーズにやってもらえた。

戸建てのインターネット閲覧で全く問題ない。

戸建てのインターネット閲覧で全く問題ない。

月額料金が上がってしまったが、スマホと同時契約なので合計は安くなった。

キャッシュバックキャンペーンが充実している。

対面で完結して便利だった。

スマホでチャットサポートがありわかりやすい。

イオンの店舗で契約したが、手続きは簡単でスムーズだった。

10年以上使っているが、特に速度低下は無い。

10年以上使っているが、速度低下を感じたことは、数回しか無い。

10年以上の期間で、ほぼ同じ料金体系を維持できているので、特に不満は無い。

超長期利用者に対して、思い切ったキャンペーンを行ってくれると、今後も乗り換えを考えずに使えると思う。

最近は乗り換え先が解約違約金を出してくれたり、解約金を上回る還元があるので、気にならない。

カスタマーサポートを1回利用したが、すぐに繋がって解決出来た。