開通は光のためとても早くて簡単でした。契約もスマホと一緒だったのでスムーズでした。

速度も問題を感じないです。年末やアクセスが集中するときは少し遅いかな？と思いますが固まったり不便はないですを

とくに固まることなく便利です。auでは速度がいまいちだったのでソフトバンクのほうが良いです。

少し高いです。他のメーカーでキャンペーンなど見ると高く感じます。

使い続けていてのキャンペーンがないので不満です。新規特典ばかりなので長期ユーザーにもキャンペーンがあったらいいと思う。

他のメーカーに乗り換えたいですが、契約確認で電話するといつも担当をたらい回しにされて、その日に確認ができた試しがありません。

繋がりにくい。いつもどの時間にかけても混んでいるので、待機しているスタッフが少なすぎると思う。

過去にフレッツ光の回線も引いて回線だけ残した状態だったので、残っていた回線を使用できたため工事はスムーズに完了しました。

現在、スマホ3台、テレビをWi-Fiで利用しているがネット検索やSNSや動画を観るくらいなら何ら支障はなくストレスフリーです。

開通直後は速度が出なくてイライラしましたが、1週間ほどするとスピードが出て問題なくなりました。

キャンペーン料金とワイモバイルのセット割で考えると、eo光の長割と比べても安いと思います。

各社同じようなキャンペーンをやっていますが、前契約の解約手数料や工事代金のキャッシュバックもあり、月額料金も割引があるのでお得だと思います。

キャッシュバックが月額料金からの割引という形で行われるため、実質的な縛りが発生します。

問い合わせたことがないため分かりませんが、問い合わせることがないくらい問題がないということではないでしょうか。

開通まで切り替え3日かかったのですが、事前にそういった話を聞いてなかったため苦労した

普段のネット利用で速度が遅いと感じることはまずないと思う。重いデーターのやり取りも快適に行う事ができる

以前使ってた回線では1日に2回程度途切れていたが、切り替えてからは途切れがなくなったので満足している

500円で半年間利用できるのでお得に思う

家電量販店で使える金券を特典で受け取りました、エアコンの購入に充てる事ができて満足している

プラン変更はソフトバンクページからできる、比較的わかりやすいと思います

カスタマーサポートは折り返し電話がありこちらの状況を丁寧に聞いてくれて、的確な対応でしたので満足している

工事時期が割とずれ込み時間は掛かりましたが作業事態は早かったです。

eo光が我が家と相性が良くなかったのかソフトバンク光の方が途切れたりが減りました。

気になる程の途切れなどはありません。

契約初期はキャンペーン中で安かったけど今は3000円くらい値上がりしたので他に変えるか悩み中です。

契約初期はスマホ乗り換え、回線乗り換えでかなり良いキャンペーンではありました。

契約すると前に使用してた回線会社の撤去費用、解約費用も、もってくれて助かりました。

カスタマーサポートは使用していません。

開通は切り替えですぐ可能と聞いていたが、実際は切り替えに2日ほどかかるため聞いていた話とは少し違うと感じた

速度は10gbのため速いです。重めのデータのやり取りもすいすいできるので満足

以前使っていた回線は一日に何度も途切れることがあったが、変えてからは途切れることもなくなり安定している

半年間500円で利用できるキャンペーンを行っていたので安いと感じた

おうち割などの特典を受けることができ、家電購入に利用できて満足

契約については10gbの場合速度変更などはできないのでプラン変更はできないかと思います。

問い合わせはマイソフトバンクからわかりやすく利用することができた、サポート対応も的確でわかりやすかった