工事の予約がなかなか取れずポケットWi-Fiを使いつつ二ヶ月ほど待ちました。作業当日は３名の方がいらしてテキパキと20分程で終わりました

スムーズに問題なく使えています。動画のダウンロードなどは時間がかかりますがほかは問題ないので良し

年に数回繋がりずらくなりますが、基本は安定しているので快適です。

月額料金は繋がりやすさや安定したスピードを考えると妥当なのかなと思っています。

キャンペーンでポイントを頂いたので、そのポイントでゲーム機を購入しました。キャンペーンで頂けるポイントの差が結構あるようなのでチェックしておくといいと思います

全てドコモショップでお願いしたので大変スムーズでした。

とても丁寧かつ親切に応えて頂けるので大変心強いです

前の居住者の方が既に光ケーブルを引いていたので、外から開通の必要はなく、ルーターの設置のみで完了しました。難しいこともなく、すぐに利用できました。

普段の動画の再生やファイルダウンロード、アップロードには問題なく、時間帯での差もありません。

動画の再生などでは問題ありませんが、FPSゲームの際に急にかくついて、しばらくすると倍速で動くといった現象がたまに見られます。 特定のゲームではなく、複数で確認できるので、おそらく回線側の問題と思われますが、日常生活では特段不便さは感じません。

一般的な光回線の料金と思われます。 オプションも加入は強制ではなく、全く付けていませんが、困ったシーンはありません。

キャッシュバックキャンペーンについては開通後4ヶ月以降と時間はかかりましたが、きちんと支払われました。

契約書が郵便でたくさんとどき、どれがログインパスワードなのかとてもわかりづらい。 基本は全てweb上で契約変更も可能なので、この点は助かります。

電話は年末にかけたからか、少し繋がりにくかったですが、応対は快いものでした。

比較的早く2週間後くらいに開通ができたので良かった

たまに繋がっているのに読み込みが遅い時はあるが時間帯により遅くなったりすることはなく快適。

比較的安定しているがたまに繋がりづらい時もある。

マンションプランで1番安いわけではないがキャンペーンなども込みで普通くらい。

キャッシュバックとルーターのレンタル貸出、またオプションで携帯のセキュリティサービスなどもあり満足。

解約金などもあるがほとんどの会社が借り換え時の違約金負担などがあるため特段縛りなどは感じない。

カスタマーサポートは繋がりやすくオプションの解約などもスムーズだった。

量販店にて手続き。4万円程度キャッシュバックあり。

古いルーターを使用していたことが原因で速度が出なかったが、新しいものに交換して改善。昼夜どちらも回線速度に差はない。

昼夜どちらも回線は安定しており、混雑時間帯と思われる夜も動画のストリーミングをしながらオンラインゲームをしても問題ない。

他社の価格を見てもプロバイダー込みで4000円台とお得だと感じている。

4万円程度のキャッシュバックはお得だった。

手数料が掛かるがプロバイダのみの変更が可能で回線速度が出ない際の切り札として残していた。

基本的に使用していないが、ドコモ光のカスタマーサポートは電話での問い合わせもできるためスムーズだった。

工事日の決定に時間がかかったが、こちらの住所が新築で住所登録から必要とのことで時間を要した。実際はもう少し早い？

最大値10Gであり、ルーターも対応したものを利用しているため非常に速く満足。

上記質問の回答と同じですが、無線でも安定しています。

半年間ワンコインのキャンペーンがあり非常にお得感があります。

工事日無料、半年間ワンコインの組み合わせで非常に満足しています。

契約者以外、例えば家族であっても出来ないことが多く、柔軟性はあまりないです。

コールセンターは本人からのみ受け付けとのことで、変更点があっても家族では受付出来ないことがほとんどでした。