オペレーターが丁寧でわかりやすく、開通時もSMSで事前お知らせがきた。

別の回線より高速になりました。

インターネット接続が切れることは今のところなく、安定しています。

以前より安くなったのでよかったです。

ポイントサイト、ニフティ、ドコモのキャッシュバックを受けました。

1Gプランにしか対応していない地域でしたが、そうなかったら選択はいろいろできそうです。

比較的つながりやすかったと思います。

もともとフレッツ光も利用していたことがあったので、開通手続き自体は容易に完了しました。

最初の頃はまだ光回線の出始めだったのでとても快適でしたが、今は契約回線が増えたせいかたまに遅い時もありますが、都会ではないのでそんな不自由はないです。

たまにおかしい時もありますが、ほぼないに等しいと思います。 息子もオンラインゲームで利用していますが、今のところ不満はなさそうです。

携帯電話もドコモを主に利用しているので、そちらの割引は大きいですが、光自体に割引がないのが痛いです。 長く使っているのに何も割引がないのが不満です。 年1回ポイントバックがあるくらいですかね。

契約申し込み時に前のインターネット契約の解約料金分をいただいたのと、一緒に契約したiPadminiが安くなったと思います。

契約期間の縛りはいまだにあります。

トラブルがなかったので、特にカスタマーサポートとのやりとりがなかったです。

申込みも電話で済み工事等は特になく開通前に送られてきた手順通りに操作し終了でとても簡単でした

普段のインターネットや動画や配信等も特に問題なく利用できています。

何年か前に接続が不安定になった事もあったが問い合わせたコールセンターの指示通り再設定したところ改善しました。

携帯電話利用料金が安くなっておりトータル金額では安くなっており今のところ満足しております。

携帯電話利用料金が安くなっておりトータル金額では安くなっており今のところ満足しております。

元々がフレッツだった事もあるが契約自体はとても簡単で分かりやすかった

今までに2回程しか問い合わせていないが当時は特に不満は無かった。今はわかりません。

ADSLで@niftyを契約していることや、ドコモ回線を使っていることもありスムーズに行えました。

混雑する時間帯でも快適に利用ができます。 wifiで上り下り300Mbps程度で使えました。

安定しています。 年に1回あるかないかくらいで途切れることはあります。ルーターの再起動で直ってます。

他の回線より割高に感じますがドコモのポイントが付くので良いと感じます。

契約時にはキャンペーン、特典は利用しませんでしたが、現在は魅力的なキャンペーンがあると思いますが他社よりはキャッシュバックが少ないと感じます。

ドコモ光の契約期間は2年ですが他社とほとんど変わらないので平均的だと思います。

電話対応はわかりやすくてよかったです。

対面できちんと説明があり、書類の送付などもスムーズでした。

サイトや動画の読み込みもスムーズで、なにも不満はありません。

途中で途切れることも滅多にありません。どの時間帯でめスムーズで安定しています。

ドコモの月額と一緒に請求がくるので、少し料金が分かりづらいです。

キャッシュバック特典がわかりやすくよかったです。数ヶ月後にポイントで付与され、dポイントなので使い道が多く嬉しかったです。

やはり違約金がかかる2年縛りは嫌ですが、契約自体に問題はありません。

特に問い合わせなど利用したことがありません。