機械は本当に苦手で専門用語も分からないため、全て業者さんにお任せでした。ルーターの設置や配線などもきれいにまとめて貰えたのは良かったです。年末でなかなか予定が組めなかったのが残念です。

パソコンやスマホを３人で各々使っても、全くストレスなく使えます。

朝から夜中まで、特に何の問題もなく使えています。オンラインゲームも楽しんでいます。

スマホと同じドコモなので、ドコモ光の割引でかなり恩恵を受けています。

電気屋さんのカウンターで申し込みをしました。そこのポイントキャッシュバックと、半年間ワンコインで使用できたり、家計に優しく今がチャンスと契約しちゃいました。

解約違約金は5千円程度と、思っていたよりは高くなかったです。プランも色々相談に乗って貰えて良かったです。

やはり電話がなかなか繋がらないのが残念です。 繋がればオペレーターの方は分かりやすく説明してくれて、安心しました。

申込みから開通工事、利用開始まで約2週間程度とスムーズに感じた

普段使いのネットサーフィンや、youtube動画視聴においても重たさは感じられずストレスなく利用中

インターネット接続の不安定さは感じたことはなく、サブスク動画視聴なども快適に視聴可能

2年定期契約、他社と比較してもあまり差はなくドコモユーザーであれば割引恩恵を受けることが可能

ドコモdカード支払でのdポイント還元や携帯端末とセット契約での携帯料金月額割引などドコモヘビーユーザーにとっては割引恩恵が大きく高評価

契約について2年縛りはあるが、ドコモユーザーであればあまり影響はないように感じる

まだ、カスタマーサポートへ問い合わせをするといった事案がないが、その際は良心的な対応であることに期待したい

時間がかかることなく丁寧に説明していただきました。当時、初めてのことの契約で不安がありましたがスムーズに開通手続きが出来ました!

今まで全くストレスなく使うことが出来ていて満足です。

接続が途切れることなくサクサク繋がり とてもいいです。

他のところと比べても特に高いとかの不満はありません。

キャッシュバックがあったりWi-Fiルータが無料でレンタル出来て3年以上契約すると 返却しなくていいので良かったです。

解約するとWi-Fiルーターを返却しない場合は10000円くらいかかるようですがそれ以外は問題ないと思います!

プロバイダに問い合わせしようとしてもフリーダイヤルでないのでかなり困ります! すぐに繋がることがないので通話料金がけっこうかかってしまいます。

マンションにNTTの光回線が通っていたので開通は早かった。ONUも自分で取付けるにしたら工事費もかからなかった。

10G用のWiFiルーターを使っているが1G回線とUSENスピードテストサイトで比較すると2倍の数値しか出ない、体感では違いが分からないレベル。

さすがにNTTなので安定はしている。

10Gなので高いがキャンペーンがあるので実質料金で考えるとそんなに高くない。

かなりキャッシュバックが付いたしdポイントも付いたのでお得。

契約期間の縛りはあるが違約金はそんなに高くない。

つながるまでにテンプレのメッセージが流れるし入力項目も多く繋がりにくい。

年末の乗り換えとなったため､当初想定していたよりも工事日程が遅くなりましたが､過去に利用していた光回線のケーブル等は全撤去せずに残しておいたため､開通工事に関してはモデムと無線ルーターの設置･設定のみで､30分程で完了しました｡ ちなみに､ドコモ光は開通工事後､即時利用開始とはならず､通信可能となるまで半日ほど時間が掛かるようなので注意が必要です｡

通信スピードに関しては不満に感じる事なく利用出来ています｡各種スピードテストを行いましたが､時間帯を問わず回線環境は良好です｡4K等の高画質の動画閲覧､多数のPC､複数台のスマートフォン､ゲーム機(PS5､Nintendo Switch)の同時利用においても接続不具合は発生していません｡

乗り換え前も他社の10Gプランの光回線を利用していましたが､回線スピードに関しては特に目立った違いもなく安定して通信出来ています｡YouTubeでの長時間の4K動画再生もスムーズに閲覧出来ています｡

10Gプランが半年間お得に利用出来る乗り換えキャンペーンに魅力を感じて加入しましたが､キャンペーン期間後は利用料金が通常価格に戻るため､将来的に再び他社の回線に乗り換えをするかもしれません｡

docomoスマートフォンのセット割引や各種キャッシュバック､工事費用補填等により､金銭的な負担も無く､既存の光回線からの気軽に乗り換えすることが出来ました｡

今回の契約では長期契約が必要条件となる割引といった縛りもなく､安心して乗り換え出来ました｡

契約から開通工事までの案内に関してカスタマーサポートからの電話案内を受けましたが､対応も丁寧で当日までのスケジュール､日程変更が必要となった場合の案内､ルーター等の事前配達物の説明も分かりやすく､安心して開通工事当日を迎えることが出来ました｡