年末の乗り換えとなったため､当初想定していたよりも工事日程が遅くなりましたが､過去に利用していた光回線のケーブル等は全撤去せずに残しておいたため､開通工事に関してはモデムと無線ルーターの設置･設定のみで､30分程で完了しました｡ ちなみに､ドコモ光は開通工事後､即時利用開始とはならず､通信可能となるまで半日ほど時間が掛かるようなので注意が必要です｡

通信スピードに関しては不満に感じる事なく利用出来ています｡各種スピードテストを行いましたが､時間帯を問わず回線環境は良好です｡4K等の高画質の動画閲覧､多数のPC､複数台のスマートフォン､ゲーム機(PS5､Nintendo Switch)の同時利用においても接続不具合は発生していません｡

乗り換え前も他社の10Gプランの光回線を利用していましたが､回線スピードに関しては特に目立った違いもなく安定して通信出来ています｡YouTubeでの長時間の4K動画再生もスムーズに閲覧出来ています｡

10Gプランが半年間お得に利用出来る乗り換えキャンペーンに魅力を感じて加入しましたが､キャンペーン期間後は利用料金が通常価格に戻るため､将来的に再び他社の回線に乗り換えをするかもしれません｡

docomoスマートフォンのセット割引や各種キャッシュバック､工事費用補填等により､金銭的な負担も無く､既存の光回線からの気軽に乗り換えすることが出来ました｡

今回の契約では長期契約が必要条件となる割引といった縛りもなく､安心して乗り換え出来ました｡

契約から開通工事までの案内に関してカスタマーサポートからの電話案内を受けましたが､対応も丁寧で当日までのスケジュール､日程変更が必要となった場合の案内､ルーター等の事前配達物の説明も分かりやすく､安心して開通工事当日を迎えることが出来ました｡

業者さんに家に来てもらい作業してもらいました。特に問題もなくスムーズでした☺️

十分ですね、私はLINE、Instagram、YouTube等しか見ませんが問題なく見れて満足です☺️

特に問題なく使えております。 家に着いたらすぐ接続され安定した速度でsns出来ております。 LINEや電話も途切れたことがありません！

前はコンセントに繋ぐだけのWiFiを使っておりそれより速度が安定して早く安く月5000円を切っているので満足です☺️

2万円分の金券を貰いました 買い物に使わせていただきました🛍 食費消耗品等日々の生活に助かりましたありがとうございます😊

2年に一度のペースで違約金無しで解約できるハガキが届きます。 こういうのは時期が分からなく迷ってしまうのでハガキで届いてくれるのはありがたいです😆

困ったことがあった時お電話させていただいのですがとても丁寧で親身になって私にも分かりやすく教えて頂きました。 あの時は助かりましたありがとうございます😊

複雑な解除、手続きもなく、ドコモ光申込のみで、切り替えに１か月程度はかかりましたが、工事も不要でスムーズでした。無線ルーターも到着後すぐに使用できました。

インターネット使用時に問題に感じたこともなく、スムーズに複数回線利用できます。２階にルーターを設置していますが、１階でも最も離れた場所（浴室）以外では、問題ありません。

突然接続できなくなる時、Youtubeがかたまってしまうなどありますが、しばらく待てば問題ありません。比較すると、切り替え前のフレッツ光の方が安定していたような気がします。

ドコモの月額料金に大幅に割引がはいり、ドコモ光セット割で１１００円割引がはいります。

切り替え時に５０００円程度のｄポイント還元があったような気がします。

ドコモ光の契約期間は2年間で、更新月に解約すれば違約金は発生しませんが、自身でマイドコモで確認はできます。

トラブルもなく、サポートを利用したことはありませんが、入会時の案内は料金説明、手続きともにわかりやすくスムーズでした。

開通処理まで3か月ぐらいかかったが、満足しています。

接続エラーになりやすくなったのでとても助かっています。

以前の契約よりも安定性が向上しています。

金額は少し高くなったが利用している会社がドコモなのでセット割が適用されているのでそこまで大きな負担になっていない

ルーターレンタルやキャッシュバックなどがあるのがとても良い。

2年契約があるようなのですがその後に期間契約の見直しがあったようで、そのプランになっていないのが残念

対応はスムーズで対応をしてもらい助かりました。

秋頃の閑散期だったからか直ぐに予定通り開通出来たと思います。特に問題ありませんでした、工事の方もテキパキとしていました。

以前に比べたら断然早くてストレス無く使えています、今の所特に問題なく使えています。

集合住宅ですがお年寄りが多く他の部屋はネットを入れてない様子なので、今の所回線の安定性に問題を感じた事は特にありません。

今までケーブルテレビで光回線ではなかったのに一万円位払っていたので、今回からネットに特化しましたがこのぐらいのお値段なら許せると納得しています。

実質ではない工事費無料が決め手でした、長年そこがネックで変更出来なかったので助かりました。

前に契約していたものが特殊だった為、こちらはとても柔軟だと思います。違約金はありますがこちらも以前の契約していた所よりも半額以下なので許容範囲です。

どこのプロバイダーさんも同じ気がしますが、最近は以前（6〜7年前）よりも繋がる印象です。コロナ禍で人員削減したとも聞くのでまたまた運が良かっただけかもしれませんが、前回電話をした時は特に問題ありませんでした。