屋外にも工事が必要なのは初めてでした。

有線も無線も特に問題なし。

たまーに繋がりにくくなることがあるが、混み合っているせいなのかいまいち原因が分からない。

初期費用はかからず、1年目は安い。2年目以降は普通。

3年契約で初期費用が実質無料。3年以内に解約すると一括請求される。

3年契約。無料解約期間以外は契約解除料がかかる。

問い合わせしていないので不明。

申し込みはネットでできて難しくありませんし連絡もメールと電話で最小限のやり取りだけでスムーズに開通できました。

普段はウェブショッピングや動画を見るくらいですが通信速度に不満を感じたことはありません。 使用環境にもよると思いますが上り下りとも平均で300～400Mbpsは出ております。

普段使っていてインターネットが途切れるということはまずないです。 回線はとても安定していると思います。

やはり一番気になるのは月額の料金かと思いますが、正直安くもなく高くもない平均的な金額かなと。私の場合5000円台ですが通信速度と回線の安定性を考えると妥当な料金かなと思います。

頻繁にキャッシュバックや工事費実質無料、月額料金サービスなどのキャンペーンをしているのでお得に始められると思います。ただどこから申し込むかで受けれる特典が異なる場合があるのでよく調べてからの方が良いです。

私は解約したことはないのですが無料解約期間で解約すれば料金はかかりません。

最初の頃に1回問い合わせしたことがありましたが普通に対応していただいた記憶があります。

工事が混み合っていて楽天の解約のタイミングと合わず2週間くらいかかった記憶がある。

スマホ4台とポップインアラジンの動画再生を同時にしても速度は一定で早いので問題ない！

ゲームや動画再生を複数台で行っても途切れることはないが、電子レンジ使用中のみ若干遅いくらいですが普段に支障なし。

ソフトバンクやauでセット割を勧められますが戸建は6,000円を超えていて5200円なのは安い方かなと。

キャッシュバックで45000円あったので楽天ひかりからの乗り換えで違約金に使えたし、NUROモバイルとのセットでスマホ代が安いのは助かる。

3年契約で安いけど縛りがあるのは微妙だがアップグレードはマイページで出来そうなので良さげ

NUROモバイルとのセット割でプランを間違ったSIMを申し込みしても丁寧に案内してくれた。

前回線の時は工事の予約をとるための電話、 工事予約までの期間などが長かったですが、 こちらは1週間程度で工事が終わり、開通までの期間が前の回線より半分以下でした。

特段問題なく使用していますが、戸建ての2階の場所でたまに繋がらなくなることがあります。前の回線では2階はほとんどつながらなかったので、それよりはよいです。

2階でたまにスマホが4Gになっていることがあります。頻繁ではありません。

様々なキャンペーンがありますが、 最初の1年980円、その後なんどかに分けてキャッシュバックあり。という内容のものはとても満足でした。3年間続けないと工事代金が取られてしまいますので中途解約する場合にはお得度は減るかもしれないですが、続ける場合はキャンペーン適用の間中はお得だと思います。

キャンペーンの判定期間が長く忘れそうなだなと思っていましたが、適用される月にメールが来たので気がつくことができました。丁寧だなと思いました。

契約の縛りは3年なので、このご時世では長いと思います。ただ、3年契約後解約してもよい月になったら連絡が来るので 解約する場合もタイミングを逃さずにできるかなと思います。解約も特に引き止められることなくスムーズでした。

以前メールなどで問い合わせたことがありましたが親身に対応していただきました。

申込みが3月だった為、開通手続きまで1ヶ月かかりました。

普段は速度に問題ありません

時々不安定になることがあります。

月6000円程度ですが、キャンペーンで安くなってるのを見るともう少し安くなるといいなと思います。

当時30000円のキャッシュバックがありましたので、割りと良かったと思います。

プラン変更等は特になかったので、可もなく不可もなく。

カスタマーサポートはほぼ利用していません。