申し込みから工事の日程までは特にトラブルなく決まりました。 宅内工事と宅外工事がありましたが、宅内工事の際に業者さん側の不手際なのか、隣家の敷地に電線？がかかってしまう形で工事したため、宅外工事の際に宅内工事のやり直しをお願いされ、また予約を取り直して…と結局4回ほど工事がかかり、時間がかかりました。

インターネットや動画視聴で利用していますが、特に問題なく利用できています。

時折回線が途切れることはありますが、以前の会社さんよりはかな。頻度が少なく安定しているなと思います。ストレスは少ないです。

料金も特に不満はありません。家族で使用していて回線も安定していますし、支払ってる額は適正だなと思います。

キャッシュバックキャンペーンや乗り換えの際の解約金と工事費の負担もあり、とてもお得に乗り換えできました！大満足でした。

2年契約ですが、工事なども含めると頻繁に乗り換えすることもないので、今のとこら不満はないです。

契約や開通の予約などは全てインターネットやショートメッセージで完結しました。レスポンスも早かったです。丁寧に対応してもらいました。

開通についてのショートメッセージがきた後すぐに工事が始まったのでスムーズでした。

特に通信障害なく現在もスムーズに見ることが出来ています。

YouTubeを見ながらスマホを触っていても通信に問題がありません。

現在月額費は2000円代で、他社と比較しても安いと思います。他社は4000円ベースが多いので。

キャッシュバックは25000円程振り込まれました。振り込み申請してから1日後に振り込まれました。 　

3年契約なので、縛りは強いです。それまでに解約となると工事費など支払いが生じます。

問い合わせ時もとても丁寧に誘導して頂き安心感がありました。

引越しシーズン外でしたが、１ヶ月かかりました。

速度は出ますので大変満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので不満です。

前述の通り速度には満足ですが、突然プツッと切れる(1度通信が切断される)ことが頻発していますので大変不満です。

平均的な値段かと思います。通信切断が頻発しているのでその影響で星3にさせていただきました。

新規契約時は魅力的なキャンペーンがあります。契約後は目を引くものはありません。

更新月以外は違約金がかかるので是正して欲しいです。

時間がかかったりたらい回しにあったことがあります。人手不足で仕方ない部分もあるのかもしれません。

申し込みから利用まで1ヶ月半ほどかかりました。工事が二段階あり、予約が少し取りづらかったです。手続きは簡単でした。

以前使っていた置き型のWi-Fiに比べて速度が速くなりました。快適です。

以前使っていたものは接続が不安定でしたが、NURO光はエラーなども少なくて良いです。

月額料金はとても安いというわけではないですが、使い勝手に満足はしているので、妥当かなと思います。

キャッシュバックのキャンペーンがあったので、契約に前向きになれました。特典がすぐにもらえないのが残念だと思いました。

契約期間のしばりが実質ある感じなので、少し残念ですが、すぐに乗り換える予定はないので、特に問題はないです。

親切丁寧に対応していただけました。

開通までのやり取りもスムーズで、開通自体も2ヶ月以内にはできて良かったです。

速度やページの読み込みもスムーズで早いです。問題なく使えています。

接続が途切れたりすることもなく、快適に使えています。

月額料金は他に比べても同等くらいだと思います。工事料金も使う年数によっては実質無料になりました。

キャッシュバックやキャンペーンが充実していて、お得に使用できるので、入りやすいと思います。

工事費を実質無料にするために3年などの契約継続が必要になりますが、光回線の乗り換えを滅多にしないような方にはお得なので良いと思います。

問い合わせはメールでも簡単にできたので良かったです。