楽天ひかりの評判

3.92
投稿件数: 78
4.0~
43
3.0~
31
2.0~
4
1.0~
0
楽天ひかり vs ソフトバンク光 vs NURO光 vs ドコモ光 vs eo光 vs auひかり vs コミュファ光 vs フレッツ光ネクスト vs ビッグローブ光
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新の楽天ひかりの評判レポート

🍌

yun さん

2025年01月09日(木) 17時24分
30代後半 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:千葉県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × @nifty
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

楽天モバイル利用者の1年間無料のキャンペーンがあったので契約しました。

開通手続きの評価

5

転用だったこともあり難しい手続きはなく簡単に開通できました。

通信速度の評価

5

動画や配信視聴でスムーズに問題なく再生出来ています。

回線の安定性の評価

4

接続が途切れるようなことは頻繁にはないです。

料金の評価

4

無料期間の1年を過ぎてからの通常の料金は以前のフレッツ光よりかは安くなったため満足していますが、もっと安いといいなと思っています。

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料のキャンペーンで契約し満足しています。

契約の柔軟性の評価

5

しっかり説明があり親切に対応して頂けました。

カスタマーサポートの評価

5

電話とチャットでの問い合わせ方法があり電話で問い合わせたところ、少しだけ待つことはありましたが満足いく対応をして頂けました。

🎨

shotgun77777 さん

2025年01月09日(木) 17時09分
50代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:5年以上
都道府県:栃木県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × 楽天ブロードバンド
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

1年間無料キャンペーンを実施していたから

開通手続きの評価

4

早くもなく遅くもなく、予定通りにできた

通信速度の評価

5

スペックオーバーな気がするくらい利用に全く問題なし

回線の安定性の評価

5

安定していて、利用に全く問題なし

料金の評価

3

月額料金に関しては、ほかと比較しても特に安いということはない

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料キャンペーンはとても良かった

契約の柔軟性の評価

3

数年ごとの契約月に解約すればよい違約金は発生しないので、他と変わらないと思う

カスタマーサポートの評価

3

利用していないのでわからない

🐶

もな さん

2025年01月09日(木) 17時09分
50代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:IPv6接続(IPoE)
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

契約すると1年間無料キャンペーンがあったので申し込みました

開通手続きの評価

3

さほど難しくはなかったが、Wi-Fiを飛ばすルーターがレンタルだと高いので購入したが 安いものではなかったので家計に負担だった

通信速度の評価

4

通常は全く問題ないが 理由は分からないが年に数回繋がりにくい日がある いつも次の日には改善されてるので 我慢している

回線の安定性の評価

3

たまにめちゃくちゃ繋がらない時があるが 年に数回なので許容範囲

料金の評価

3

安い方だと思いますができるならあと千円安ければ…と思ってます

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料は最強だと思います

契約の柔軟性の評価

3

縛りは特になく変更もWebでできるので問題なし

カスタマーサポートの評価

4

使い初めてからサポートに連絡したことはないが 新規開通時に問い合わせした時は感じ良く対応して貰った

🐱

air さん

2025年01月09日(木) 17時03分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

楽天モバイルを契約しており、同時に契約することで安くなるということで契約。SPUがアップするというのもメリット。

開通手続きの評価

3

特に問題なく開通した。時期が良かったのかもしれないが、かなり早かった

通信速度の評価

4

毎日動画を見ているが特に問題はない。Web会議でも使用しているが困ったことはない。

回線の安定性の評価

4

昼間に少し重いようなことを感じるが、全体的に不満はない。

料金の評価

4

他社と比べてもあまり変わらないが、SPUがアップすることを考えると安く運用できていると思う。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックはないが、楽天モバイルと同時契約で安くなるのは良かった。

契約の柔軟性の評価

4

解約料が安いので、契約しやすいと思う。

カスタマーサポートの評価

4

あまり早いとは言えないが、今まで使った他社もあまり変わらない。

🐶

だん さん

2025年01月09日(木) 16時53分
30代前半 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:静岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × OCN
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

夫と娘がドコモから楽天に替える際に家の回線も楽天ひかりに変更しました。

開通手続きの評価

4

少し分かりにくい部分があり何度か自分で他の所に電話しなくてはならなかったので星4です

通信速度の評価

3

NetflixやYouTube、Amazonプライム等動画配信サイトは難なく見れています。

回線の安定性の評価

2

よく切れます。以前のブロバイダーではこのような事は無かったので今の回線が良くないのだと思います。

料金の評価

5

最初1年間は無料でした。料金にすると6万くらいなのでかなりお得です。

特典・キャンペーンの評価

5

娘の端末代は実質1円でとても助かりました。携帯料金も安くありがたいです。 楽天経済圏なので沢山ポイントが貰えるところもいいです。

契約の柔軟性の評価

3

違約金等そこまで厳しくないと思います。前回の携帯会社に比べ緩いと思いました。

カスタマーサポートの評価

3

電話はすぐ繋がりました。案内も丁寧で一切不快になることなく終われたので良かったです。

78件中6670件を表示

楽天ひかりの項目別の評判レポートを見る

楽天ひかりの住宅種別の評判レポートを見る

楽天ひかりの速度プラン別の評判レポートを見る

楽天ひかりの都道府県別の評判レポートを見る

楽天ひかりと別の回線の評判を比較する

ソフトバンク光NURO光ドコモ光eo光(イオ光)auひかりコミュファ光フレッツ光ネクストビッグローブ光GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)So-net 光J:COM NET光 on au ひかりBBIQ(ビビック)光インターネットOCN光ピカラ光@nifty光IIJmioひかりUCOM光 レジデンスぷらら光おてがる光e-mansion(つなぐネット)J:COM NET 光(N)excite MEC光Kブロード光(KCN光)フレッツ光クロスauひかりちゅら(沖縄)@SMART光(アットスマート光)enひかり@T COM(アットティーコム)ヒカリレオネットahamo光

口コミの検索

光回線の評判ランキング

光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 265

3.80

NURO光

投稿件数: 144

3.90

ドコモ光

投稿件数: 123

3.84

eo光(イオ光)

投稿件数: 81

3.96

楽天ひかり

投稿件数: 78

3.92

auひかり

投稿件数: 77

3.93

コミュファ光

投稿件数: 62

3.82

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 57

3.61

ビッグローブ光

投稿件数: 55

3.99

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 53

3.93

So-net 光

投稿件数: 30

3.80

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 25

3.83

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 20

4.06

OCN光

投稿件数: 13

3.91

ピカラ光

投稿件数: 13

4.14

@nifty光

投稿件数: 11

4.17

IIJmioひかり

投稿件数: 11

4.12

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 9

3.57

ぷらら光

投稿件数: 8

3.32

おてがる光

投稿件数: 8

3.66

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 6

3.21

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 5

4.09

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 5

4.06

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 5

3.39

enひかり

投稿件数: 5

4.20

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

レオネット

投稿件数: 4

2.96

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 3

3.52

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

NCV光

投稿件数: 3

3.76

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

投稿件数: 2

3.64

CTY光(三重県)

投稿件数: 2

3.79

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2

4.21

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2

3.43

e-broad 光 マンション

投稿件数: 2

3.07

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2

4.14

マネーフォワード光

投稿件数: 2

4.00

フレッツ光ライト

投稿件数: 2

4.64

J:COM NET光

投稿件数: 2

4.43

enひかりクロス

投稿件数: 1

4.29

ゆめネット 光

投稿件数: 1

4.86

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1

4.29

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 1

3.86

サイラスネット

投稿件数: 1

4.29

NCNひかり

投稿件数: 1

4.57

佐野ケーブルテレビ ひかりネット

投稿件数: 1

5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1

3.43

BB.excite光 Fit

投稿件数: 1

4.00

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1

3.00

いなッピー光

投稿件数: 1

4.14

GameWith光

投稿件数: 1

4.86

新昭和ひかり

投稿件数: 1

2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.43

しながわ光

投稿件数: 1

3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1

4.71

クローバーテレビ 光

投稿件数: 1

4.29

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 1

3.57

ミクス光

投稿件数: 1

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1

4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

2.86

トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

投稿件数: 1

3.57

伊万里ケーブルテレビジョン 光

投稿件数: 1

3.14

@George

投稿件数: 1

3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1

4.00

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1

1.57

どこよりも光

投稿件数: 1

2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1

4.57

メディアス光NET

投稿件数: 1

3.71

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1

4.14

スターキャット光

投稿件数: 1

5.00

あゆネットひかり

投稿件数: 1

4.00

ejひかり

投稿件数: 1

3.71

Yahoo! BB 光 with フレッツ

投稿件数: 1

4.14

カテエネ光

投稿件数: 1

4.43