楽天ひかりの評判
最新の楽天ひかりの評判レポート
yun さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時24分
30代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天モバイル利用者の1年間無料のキャンペーンがあったので契約しました。
開通手続きの評価
転用だったこともあり難しい手続きはなく簡単に開通できました。
通信速度の評価
動画や配信視聴でスムーズに問題なく再生出来ています。
回線の安定性の評価
接続が途切れるようなことは頻繁にはないです。
料金の評価
無料期間の1年を過ぎてからの通常の料金は以前のフレッツ光よりかは安くなったため満足していますが、もっと安いといいなと思っています。
特典・キャンペーンの評価
1年間無料のキャンペーンで契約し満足しています。
契約の柔軟性の評価
しっかり説明があり親切に対応して頂けました。
カスタマーサポートの評価
電話とチャットでの問い合わせ方法があり電話で問い合わせたところ、少しだけ待つことはありましたが満足いく対応をして頂けました。
shotgun77777 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時09分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
1年間無料キャンペーンを実施していたから
開通手続きの評価
早くもなく遅くもなく、予定通りにできた
通信速度の評価
スペックオーバーな気がするくらい利用に全く問題なし
回線の安定性の評価
安定していて、利用に全く問題なし
料金の評価
月額料金に関しては、ほかと比較しても特に安いということはない
特典・キャンペーンの評価
1年間無料キャンペーンはとても良かった
契約の柔軟性の評価
数年ごとの契約月に解約すればよい違約金は発生しないので、他と変わらないと思う
カスタマーサポートの評価
利用していないのでわからない
もな さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時09分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
契約すると1年間無料キャンペーンがあったので申し込みました
開通手続きの評価
さほど難しくはなかったが、Wi-Fiを飛ばすルーターがレンタルだと高いので購入したが 安いものではなかったので家計に負担だった
通信速度の評価
通常は全く問題ないが 理由は分からないが年に数回繋がりにくい日がある いつも次の日には改善されてるので 我慢している
回線の安定性の評価
たまにめちゃくちゃ繋がらない時があるが 年に数回なので許容範囲
料金の評価
安い方だと思いますができるならあと千円安ければ…と思ってます
特典・キャンペーンの評価
1年間無料は最強だと思います
契約の柔軟性の評価
縛りは特になく変更もWebでできるので問題なし
カスタマーサポートの評価
使い初めてからサポートに連絡したことはないが 新規開通時に問い合わせした時は感じ良く対応して貰った
air さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 17時03分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
楽天モバイルを契約しており、同時に契約することで安くなるということで契約。SPUがアップするというのもメリット。
開通手続きの評価
特に問題なく開通した。時期が良かったのかもしれないが、かなり早かった
通信速度の評価
毎日動画を見ているが特に問題はない。Web会議でも使用しているが困ったことはない。
回線の安定性の評価
昼間に少し重いようなことを感じるが、全体的に不満はない。
料金の評価
他社と比べてもあまり変わらないが、SPUがアップすることを考えると安く運用できていると思う。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックはないが、楽天モバイルと同時契約で安くなるのは良かった。
契約の柔軟性の評価
解約料が安いので、契約しやすいと思う。
カスタマーサポートの評価
あまり早いとは言えないが、今まで使った他社もあまり変わらない。
だん さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 16時53分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
夫と娘がドコモから楽天に替える際に家の回線も楽天ひかりに変更しました。
開通手続きの評価
少し分かりにくい部分があり何度か自分で他の所に電話しなくてはならなかったので星4です
通信速度の評価
NetflixやYouTube、Amazonプライム等動画配信サイトは難なく見れています。
回線の安定性の評価
よく切れます。以前のブロバイダーではこのような事は無かったので今の回線が良くないのだと思います。
料金の評価
最初1年間は無料でした。料金にすると6万くらいなのでかなりお得です。
特典・キャンペーンの評価
娘の端末代は実質1円でとても助かりました。携帯料金も安くありがたいです。 楽天経済圏なので沢山ポイントが貰えるところもいいです。
契約の柔軟性の評価
違約金等そこまで厳しくないと思います。前回の携帯会社に比べ緩いと思いました。
カスタマーサポートの評価
電話はすぐ繋がりました。案内も丁寧で一切不快になることなく終われたので良かったです。
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光回線の評判一覧
ソフトバンク光
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NURO光
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ドコモ光
投稿件数: 123件
eo光(イオ光)
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楽天ひかり
投稿件数: 78件
auひかり
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コミュファ光
投稿件数: 62件
フレッツ光ネクスト
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ビッグローブ光
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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
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So-net 光
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J:COM NET光 on au ひかり
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BBIQ(ビビック)光インターネット
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OCN光
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ピカラ光
投稿件数: 13件
@nifty光
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IIJmioひかり
投稿件数: 11件
UCOM光 レジデンス
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ぷらら光
投稿件数: 8件
おてがる光
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e-mansion(つなぐネット)
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J:COM NET 光(N)
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excite MEC光
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Kブロード光(KCN光)
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フレッツ光クロス
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auひかりちゅら(沖縄)
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@SMART光(アットスマート光)
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enひかり
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@T COM(アットティーコム)ヒカリ
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レオネット
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ahamo光
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メガ・エッグ 光ネット
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andline光SE(アンドライン光)
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ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)
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NCV光
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DoCanvas
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U-NEXT光01
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CTY光(三重県)
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DTI光
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イッツコムひかり
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NCT光(長岡ケーブルテレビ)
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ICC光(おりひめネット)
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e-broad 光 マンション
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エディオン光(エディオンネット)
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エキサイト光
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マネーフォワード光
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フレッツ光ライト
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J:COM NET光
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enひかりクロス
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ゆめネット 光
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CTY光コラボモデル
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コミュファ光ゲーミングカスタム
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サイラスネット
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NCNひかり
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佐野ケーブルテレビ ひかりネット
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サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)
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BB.excite光 Fit
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新昭和ひかり
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伊万里ケーブルテレビジョン 光
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JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)
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CNS光(ケーブルネット鈴鹿)
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TCN光(東京ケーブルネットワーク)
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スターキャット光
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Yahoo! BB 光 with フレッツ
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