楽天ひかりの評判

3.89
投稿件数: 87
4.0~
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2.0~
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楽天ひかり vs ソフトバンク光 vs NURO光 vs ドコモ光 vs eo光 vs auひかり vs ビッグローブ光 vs コミュファ光 vs GMOとくとくBB光
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最新の楽天ひかりの評判レポート

🎨

shotgun77777 さん

2025年01月09日(木) 17時09分
50代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:5年以上
都道府県:栃木県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × 楽天ブロードバンド
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

1年間無料キャンペーンを実施していたから

開通手続きの評価

4

早くもなく遅くもなく、予定通りにできた

通信速度の評価

5

スペックオーバーな気がするくらい利用に全く問題なし

回線の安定性の評価

5

安定していて、利用に全く問題なし

料金の評価

3

月額料金に関しては、ほかと比較しても特に安いということはない

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料キャンペーンはとても良かった

契約の柔軟性の評価

3

数年ごとの契約月に解約すればよい違約金は発生しないので、他と変わらないと思う

カスタマーサポートの評価

3

利用していないのでわからない

🐶

もな さん

2025年01月09日(木) 17時09分
50代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:IPv6接続(IPoE)
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

契約すると1年間無料キャンペーンがあったので申し込みました

開通手続きの評価

3

さほど難しくはなかったが、Wi-Fiを飛ばすルーターがレンタルだと高いので購入したが 安いものではなかったので家計に負担だった

通信速度の評価

4

通常は全く問題ないが 理由は分からないが年に数回繋がりにくい日がある いつも次の日には改善されてるので 我慢している

回線の安定性の評価

3

たまにめちゃくちゃ繋がらない時があるが 年に数回なので許容範囲

料金の評価

3

安い方だと思いますができるならあと千円安ければ…と思ってます

特典・キャンペーンの評価

5

1年間無料は最強だと思います

契約の柔軟性の評価

3

縛りは特になく変更もWebでできるので問題なし

カスタマーサポートの評価

4

使い初めてからサポートに連絡したことはないが 新規開通時に問い合わせした時は感じ良く対応して貰った

🐱

air さん

2025年01月09日(木) 17時03分
40代 男性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

楽天モバイルを契約しており、同時に契約することで安くなるということで契約。SPUがアップするというのもメリット。

開通手続きの評価

3

特に問題なく開通した。時期が良かったのかもしれないが、かなり早かった

通信速度の評価

4

毎日動画を見ているが特に問題はない。Web会議でも使用しているが困ったことはない。

回線の安定性の評価

4

昼間に少し重いようなことを感じるが、全体的に不満はない。

料金の評価

4

他社と比べてもあまり変わらないが、SPUがアップすることを考えると安く運用できていると思う。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックはないが、楽天モバイルと同時契約で安くなるのは良かった。

契約の柔軟性の評価

4

解約料が安いので、契約しやすいと思う。

カスタマーサポートの評価

4

あまり早いとは言えないが、今まで使った他社もあまり変わらない。

🐶

だん さん

2025年01月09日(木) 16時53分
30代前半 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:1年以上
都道府県:静岡県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ドコモ光 × OCN
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

夫と娘がドコモから楽天に替える際に家の回線も楽天ひかりに変更しました。

開通手続きの評価

4

少し分かりにくい部分があり何度か自分で他の所に電話しなくてはならなかったので星4です

通信速度の評価

3

NetflixやYouTube、Amazonプライム等動画配信サイトは難なく見れています。

回線の安定性の評価

2

よく切れます。以前のブロバイダーではこのような事は無かったので今の回線が良くないのだと思います。

料金の評価

5

最初1年間は無料でした。料金にすると6万くらいなのでかなりお得です。

特典・キャンペーンの評価

5

娘の端末代は実質1円でとても助かりました。携帯料金も安くありがたいです。 楽天経済圏なので沢山ポイントが貰えるところもいいです。

契約の柔軟性の評価

3

違約金等そこまで厳しくないと思います。前回の携帯会社に比べ緩いと思いました。

カスタマーサポートの評価

3

電話はすぐ繋がりました。案内も丁寧で一切不快になることなく終われたので良かったです。

🌻

あやりの さん

2025年01月09日(木) 16時45分
50代 女性

利用回線:楽天ひかり
プロバイダ:楽天ブロードバンド
利用期間:2年以上
都道府県:神奈川県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
動画・配信視聴、テレワーク、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.14

契約のきっかけ

携帯電話を楽天で契約したのをきっかけに回線もかえました

開通手続きの評価

3

業者任せで、多分ケーブルを差し替えるだけだったので時間もかからなかったです。

通信速度の評価

3

たまに遅くなる時がありますが原因はわかりません。

回線の安定性の評価

3

2年以上使っていて一年に2回くらいおかしいなと思う時があり、再起動して回復しました

料金の評価

3

前に比べてキャンペーン分も含めてお安くなったと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

初年度は無料だったのが大きかった

契約の柔軟性の評価

3

契約時からずっと利用しているので多分もう違約金はかからないと思います。

カスタマーサポートの評価

3

特に問題はなったので問い合わせはしてません

87件中7680件を表示

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ドコモ光

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eo光(イオ光)

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auひかり

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3.94

楽天ひかり

投稿件数: 87

3.89

ビッグローブ光

投稿件数: 80

3.94

コミュファ光

投稿件数: 76

3.82

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 67

3.90

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 65

3.63

So-net 光

投稿件数: 38

3.75

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 28

3.88

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 23

4.08

OCN光

投稿件数: 17

3.81

ピカラ光

投稿件数: 15

4.14

IIJmioひかり

投稿件数: 14

4.11

@nifty光

投稿件数: 12

4.01

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 11

3.42

UCOM光 レジデンス

投稿件数: 11

3.64

ぷらら光

投稿件数: 9

3.41

おてがる光

投稿件数: 9

3.67

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 7

4.00

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 7

3.46

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 6

4.10

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6

4.14

enひかり

投稿件数: 6

4.21

フレッツ光クロス

投稿件数: 5

3.91

レオネット

投稿件数: 5

2.97

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5

3.69

メガ・エッグ 光ネット

投稿件数: 4

3.57

ahamo光

投稿件数: 4

4.39

NCV光

投稿件数: 4

3.68

J:COM NET光

投稿件数: 4

3.79

enひかりクロス

投稿件数: 3

4.57

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3

4.62

CTY光(三重県)

投稿件数: 3

3.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3

4.10

e-broad 光 マンション

投稿件数: 3

2.90

スターキャット光

投稿件数: 3

4.67

フレッツ光ライト

投稿件数: 3

3.95

DoCanvas

投稿件数: 3

3.29

U-NEXT光01

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3.64

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 2

4.21

DTI光

投稿件数: 2

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

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BB.excite光 Fit

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エディオン光(エディオンネット)

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マネーフォワード光

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ゆめネット 光

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CTY光コラボモデル

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サイラスネット

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NCNひかり

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佐野ケーブルテレビ ひかりネット

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サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

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LCVひかり de ネット

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いなッピー光

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GameWith光

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新昭和ひかり

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SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

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しながわ光

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ヘーベル光

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クローバーテレビ 光

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蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

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高岡ケーブルネットワーク ひかりネット

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ミクス光

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NNS日本ネットワークサービス CCNet光

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4.00

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1

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トコちゃんねる静岡 ひかりdeネット

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伊万里ケーブルテレビジョン 光

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@George

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Fiber Bit(ファイバービット)

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JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

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ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

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どこよりも光

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カテエネ光

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イツキ光

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AsahiNet 光(アサヒネット光)

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