工事が遅く2回工事が必要で開通までに時間を要するため。

特に問題なくゴールデン帯も早いです。

24時間安定した速度で満足してます。

5,500円ほどするので、他の通信業者より高いです。

既存ユーザーに向けてのキャンペーンは殆ど無いので、乗り換えを検討中です。

契約に縛りがあり、更新時の解約を逃すと違約金が取られるのが意味不明です。

引越し時なども柔軟に対応して頂けました。

当初はSONET経由のNURO光へ申し込みを行いスムーズに開通しました。

継続利用していますがおおむぬ満足しています。

夜年に何回かのレベルで速度が遅くなりますが、日中の在宅勤務の使用で特に問題はありません。

毎月の料金も他の光回線より安く満足です。

3万円のキャッシュバックがありました。

契約の縛りは一般的な契約更新のタイミングのみ違約金なしです。

数回問い合わせをしましたが、スムーズに対応してくれました。

開設手続き自体はとてもスムーズにやってくれ特に不満などはなかった

普段の動画視聴では問題なく視聴できるが昔オンラインゲームをした時は速度が足りなかった記憶がある。

家族4人で使っているせいか月に1度ほどWiFiに繋がらなくなる時があるが再起動すれば問題なく使えている

費用自体は2000円台ととても安く満足している。恐らくこれより安い光回線はないと思う

キャッシュバック制度自体はあったが申し込みを忘れてしまい結局受けられなかった記憶がある。

解約金自体はたしか7万円程度とかなり高かった記憶があるが今後解約する予定はないしもし他社乗り換えすることになっても解約金補填があるみたいなのでそこまで気にしてはいない

オペレーターに繋がるまでがかなり時間がかかった記憶があるが繋がってからはマイページのパスワード再設定のための情報をスムーズに教えてくれた

開通の手続きはネットで聞く評判よりもスムーズでした。問い合わせて1ヶ月以内には工事の方が来てくれて30分ほどで開通手続きは終わった

速度は大変不満としか言えない。独自回線で高速な回線速度をうたっているが、全くもって。速度は早くない。日常生活において困ることは無いがネット動画の読み込みが遅く、オンラインゲームにも遅延が生まれる

インターネットは我が家の場合、週に数回は途切れてしまいます。設置場所を変えたりなど対策を講じても改善はされず。定期的に家庭内すべてのWiFiが途切れる現象はおきます。

現在月額3200円ほどのプランで契約しております。（3年縛り）料金は他の会社さんと比べれば比較的安いのか？と思います。ただ総合的な速度や、サポート、あと値上がりが度々ある点を踏まえると。安くても微妙になってきたのが本音です

特典やキャッシュバックは大きなものをうたっている傾向にあります。ですが、どのキャンペーンもしっかり読んだ方がいいとは思います、基本的に縛りのある契約をすすめられるため、回線速度などサービス面を考慮して契約するべきかと

キャンペーンを受けようとすると3年縛りや2年縛りといったものが基本になると思います。工事費ゼロとうたってるものに関しては縛りの期間の中で天引きをしていく認識なので、実質ゼロ。本当にタダな訳ではありません。のでもちろん期間中に解約をすれば解約金だけでなく工事費も一括で請求されます、ただ3年目や2年目の解約期間は3ヶ月ほど設けられておりますので、他会社に移る期間が設けられてるのはありがたい。それを忘れれば自動更新になります

とにかく対応が遅すぎる。基本的に電話の問い合わせはなし。チャットサポートしかありませんがチャットサポートというのに返信には数時間後要するときも度々あります。まずはBOTが対応し、それでも無理なら有人になりますが、とにかく返信が遅いので緊急時や今すぐどうにか、は絶対に無理です。サポートに繋がればだいたいのことは解決してくれます、物によっては工事会社の再手配もしてくれます。

申し込み後すぐ工事していただき開通までスムーズでした。

Wi-Fiが弱い箇所があるのでメッシュWi-Fiを利用しています。そこに関しては速度はそこまで早くないかも。ただ普段使いで遅いなぁと思ったことは1度もないです。

途切れたことも、遅延した事もなくとても安定しています。

月額料金は正直安くありませんが、キャンペーンで付いてきたプレステ5も使えているのでそこは満足してます。

プレステ5が付いてきたのでめちゃくちゃ遊んでます。

特に不満がないので変更は考えた事ないですが、とてもサイトはわかりやすいです。

工事日の連絡等もスムーズでした。満足しています。