マンションなので色々確認したり、結局なんだかんだで開通までに時間はかかった記憶です。

たまに遅い時もありますが差し支えない程度です。家族で各端末でSNSやYouTube等で動画も多く見ますが支障ありません。ZOOMやオンラインも問題ありません。

夜や混雑時でも比較的安定しているなと感じます。

安定性も合わせて考えるとコスパはいいのかもしれません。大体月3000円ちょっとくらい。

お得に感じたことはありません。数年前に契約して継続してますが特にこれと言ってなかったと思います。

引っ越す予定はなく長く使う予定の自分みたいな家庭は問題はないと思いますが、引っ越しをする方とかには柔軟性はないのかなと思います。違約金とかが解約金が高かったイメージ。

今までトラブルはありませんが、知り合いからは対応に時間がかかって電話がつながりにくいこともあったと聞きました。

工事をしてくださった方は非常に丁寧でした。

速度は十分で、1日を通してどの時間帯も速度で困ったことはないです。

途中で回線が途切れることが夕方から夜にかけてたまにあります。

最初の1年は安かったですが、月額としては普通かと思います。

開通して1年は非常に安かったので、お得に頼めたと思います。

プラン変更はネットで簡単にできるのでいいと思います。

問い合わせはまだしたことがないのでわかりません。

事前に言われていた期間内に工事が完了したため、高評価です。

ネットサーフィンやYouTubeの視聴においては何も問題ないです。 しかし、アプリ側との相性なのかわからないが、アマプラで動画を見る際は頻繁に止まってしまう。

契約して2.3ヶ月くらいはたまに接続が切れることがあったが、それ以降は安定している。

おそらく業界で最安くらいの料金のため、満足している。

特典、キャッシュバック含めての最安料金帯と言うことを理解しているため、高評価になります。

そこまで込み入った内容の話をしていないため、無難に星3とさせて下さい。

ランダムで配布されるルーターの種類を、希望の種類で聞いて頂けたので、感謝しています。

少し待たされたが、特にストレスなく開通できました。

ページの読み込みや動画視聴で遅延したことはなくスムーズに使えています。

問題を感じたことはない。常に快適に動画視聴できています。

最初はお得だったけど、キャンペーン終わってからの価格は、戸建ての平均的な価格だと思う。

最初の1年は、月額の費用が割引で安かった。

契約期間の縛りはあったが、5年前は他社も同じような感じでした。

何か問題が起こったときは、サポートはしてもらえるが、かなり気長に忍耐強く連絡していかないといけない。電話問い合わせはナビダイヤルなので、スマホの5分無料などのプランではかけれず必ず有料になる。チャットの会話機能は返信が30分後だったり、1日後だったりする。一方的にメッセージが送られるだけで、こちらの返信は「AIにメッセージで質問する」となり会話できないときもある。

屋内工事を終えた後に、屋外の金具を新設するためにオーナーに許可をとってほしいと言われました。まず屋内工事する前に確認するべきではありませんか？ それで工事の許可が降りず、結局使えませんでした。無駄に屋内工事の費用だけ取られ(休日料金で割増)損した気分です。

予め工事の詳細を教えてもらえず、屋内工事の費用は取られました。前もって工事の時点でわからないものなんでしょうか。

チャットの返信は2時間以上返ってこないのに、こちらが数十分気が付かないと対応を終了されます。