当時、開通まで時間が掛かるという噂があり心配していましたが契約してすぐ工事が始まり、宅外、宅内と日にち違いで二回に渡りの開通工事でした

オンラインゲームでも問題なく遊べるし仕事用にもラグなく速度は出てると思います。

何年か前に速度が出ないとSNS 等に書き込みがありましたが私の所では遅くなったなぁと感じた事はなく安定していました。

ONUも最新の物にお願いすれば替えていただけるので速度、対応も満足しています。

開通時に50000円のキャシュバックがあったのでその点も契約するきっかけになりました

契約についても簡単ですがどの業者も既存契約者には特典等少ないのでもっと増やして頂けたら契約更新のひとつにはなると思います

Netでしか問い合わせた事がありませんがページを探すのが大変でした、問い合わせ後の返信は速く、対応もきちんとしていて問題なく解決しました

WEBで申し込みが出来て申し込みから約１週間で開通になった

動画配信が主な仕様用途だが速度な全く問題ない

安定面でも全く問題ない

料金が値上げになつたが改定後でも2,870円/月なので安価である

キャッシュバックは開通後８ヶ月後だったので期間が長い

プランは一択のみなので自由度はない

カスタマーサポートは使ったことがない

今の手続きは本当に簡単で工事日もネットで画面から選択出来ます

ここが要注意ポイント　2Gbpsの契約だけど終端装置兼無線ルーターのLANポートが最大2.5Gbps対応ではありません1Gbpsなのです 自宅内が10Gbpsとか2.5Gbpsであっても最大1Gbpsなのです　ここは各社誇大広告ですよね最大2Gbpsを誇張するなら通信機器をケチるなよ 私のウチは2.5GbpsのLAN機器（対応Hub、PC側のLANカード）は揃っていましたが回線速度測定サイトの表示は上り下り共980から990Mbpsでした　ルーター側LANポートの最大値に近いですね このルーター交換して欲しいです

安定性は問題ありません　マンション内の契約戸数や使われ方にもよりますしね

プロバイダー費用込みで月額2980円 NTT100Mの時より安いです

この3月でキャッシュバックがあるとの事

契約期間の縛り等は契約方法にもよって変わります

今のところサポートのお世話になってないです

２回工事がありましたがストレスには感じませんでした。直近工事１回の新プランが出たようです。

満足しております。PCやスマートフォンの性能も影響すると思いますが、iPhone16で計測したところ、下り776.8Mbpsとなりました。

とても安定しています。直近、ソニー製のルータに切り替えました。

とても満足しています。直近ワイモバイルとのセット割も可能となったため、自身のスマートフォンをワイモバイルに切り替えました。

当時はPS4を無料で購入できるクーポンと貰えました。

変更したことがないので星３つとします。なお、直近追加契約としてひかり電話の申し込みを行いましたがとてもスムーズに開通しました。

問い合わせしたことがないので星３つとします。

工事までスムーズで工事もスムーズに終わった。

普段はスマホやAmazonプライムの動画を見るくらいですが、回線が遅くなることもなくスムーズに見れます

インターネットの接続が切れたりしたことが一度もないのでとても安定していると思います

契約後、すぐに料金改定がありました。 そのため今解約しても罰金などはないなどのアナウンスがありましたが手続きが面倒で解約はしませんでしたが、料金が上がるのはもっと前から知っていたのにわざと知らせなかったのか？と思えるほど。不誠実に感じました。

25000円のキャッシュバックがあったので魅力的でした。

マンションに説明に来ていた方は丁寧でした。 その後、NURO光と直で契約したので、少し入れ違いになり電話をしたりと面倒でした。

あまり問い合わせをすることがないので、評価はしづらいがマイページなどは見やすく問題ないです