たまたまフレッツ光の設備があったため、無派遣工事となりとてもスムーズでした。

安定して150〜200Mbpsは出ており、通常使用には問題なし

極端に遅くなる時間帯も存在しないと思います

月額料金は他社と比較しても標準程度、初期費用はキャンペーンで無料でした。

価格ドットコム経由で申し込んだため、2年後の受け取りではありますが非常にお得でした。

期間の縛りや違約金については常識的な範囲のものでした。

工事の日程の件で問い合わせましたが、スムーズな対応でした。

事務手続きはWebで完結できる。事業者変更だったため特に工事もなく、ルータのインターネット接続情報を変更するのみで開通できた。

自分の環境では1G契約及びPPPoE接続で上下ともに数百Mbps出ており不満に思ったことはない。

回線は非常に安定している。途切れたことは今のところない。

初期費用も月額費用も業界平均くらいの印象を受ける。特別安いわけではないが、高くもない。Gポイントで支払うと税抜費用から1P1円で減額されるため消費税分お得になる。

かなり魅力的。加入時にキャッシュバック等で多くの還元があるほか、月額費用の値引きもあるため、こういった特典を活用することでトータルでは非常に安く使える。

2022年7月以降の契約から解約時に違約金がかからなくなったため気軽に契約はできる。プラン変更はしたことないため不明。

あまり利用していないが、対応スピード・親切さ・問題解決力で不満に思ったことはない

緊急事態宣言からすぐに開通しなければならなかったのですがすぐに手配していただき数日で開通できました

特に不便を感じたことは無い程度には速度は出ています。動画やネットゲームもスムーズです

年に2回くらい不安定なことがありますが大半は快適です

ふつうだと思います。お金に見合ったサービスが提供されてると思います

あまりありません。既存のキャンペーンがほしい

一度フレッツ光から元もビッグローブにするということで営業の電話がきて変えたのですが事務手続きもそこまでなくてスムーズでした

すぐにつながります。対応も丁寧ですがちょっと声が小さい方がいて聞こえにくかったおぼえがあります

申し込みは家電量販店で行ったので特別問題はなかった。 工事内容について齟齬があったので、マイナス1にしました。

夕方〜夜間時間帯でも速度は落ちずに利用できているので、速度は非常に満足して利用できている。

時折接続できないタイミングがあるが、回線自体の問題なのかルーターに問題があるのかはっきり解析できていないので保留。 ひどく安定性がないわけではないので星4。

自分で選んだ10GB LANなので文句は言えないが、やっぱり1GB LANと比べると料金が高く感じる。 もうちょっと値下がりしてもらいたいところ。

キャッシュバックや割引特典は非常に充実はしていたが、auひかりと比べるとかなり見劣りしてしまっていた。

契約期間の縛り等等は他の会社さんでもあるので、特別不満には思っていない。 安直にプラン変更できない様相になってる点だけ不満。

先述の工事内容についての齟齬については、カスタマーサポートの担当の方が非常に丁寧に時間をかけて説明して下さってとても助かりました。

開通手続きはスムーズに進行し、ONUだけでなく、ルーターも1台無料で付属していただけました。

昼休みや夜9時前後などの混雑時間帯でも600Mbps以上は安定して出ており、不満を感じたことはありません。

特に回線が途切れるといったトラブルは発生したことがなく、安定して利用できています。

昨今の移動通信の料金大幅改定を考慮すると、特別安いとは思いません。 定期的にキャンペーンがエントリー不要で自動適用されて、キャッシュバックや商品券などの配布があれば嬉しいなと思います。

開通時にはキャンペーンがあるかもしれませんが、既存ユーザーに対してのお得情報は聞いたことがありません。

契約年数や違約金の縛りが当然のように存在するため、移動通信のようにスムーズにはいきません。

以前ONUの設定項目について電話で問い合わせしたことがありましたが、とても丁寧にご説明いただけました。