ドコモ home 5Gのカスタマーサポートに関する評判

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サダゴロウさんの評判レポート

2025年06月14日(土) 09時10分
50代男性

利用期間:6ヶ月未満

都道府県:京都府

住宅種別:集合住宅

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

問い合わせしことがありませんのでわかりませんが、ドコモは比較的コールセンターはすぐ繋がります。

🍿

みんくち1422601 さんの評判レポート

2025年06月12日(木) 10時57分
30代前半男性

利用期間:6ヶ月以上

都道府県:三重県

住宅種別:集合住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

問い合わせは繋がりにくいです。対応してくれた方が不慣れだったためか返答までに時間がかかりました。

📖

おまみさんの評判レポート

2025年06月12日(木) 09時15分
30代前半女性

利用期間:2年以上

都道府県:千葉県

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

オンラインゲーム、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

利用用途:

オンラインゲーム、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

カスタマーサポートは電話がつながるまでに30分以上待たされます

🐶

mame さんの評判レポート

2025年06月12日(木) 08時03分
40代女性

利用期間:2年以上

都道府県:長野県

住宅種別:集合住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

問い合わせしたことがないため不明。docomoなので安心感はあります。

🐱

ぴんさんの評判レポート

2025年06月10日(火) 17時39分
40代女性

利用期間:3年以上

都道府県:北海道

住宅種別:集合住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

カスタマーサポートを利用したことはない。

🐰

ねーかさんの評判レポート

2025年06月10日(火) 16時32分
40代女性

利用期間:2年以上

都道府県:大阪府

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

問い合わせはdocomoなので可もなく不可もなかだと思う

🏀

みんくち1959426 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 16時15分
20代前半女性

利用期間:6ヶ月未満

都道府県:千葉県

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

動画・配信視聴、オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、テレワーク

利用用途:

動画・配信視聴、オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、音楽ストリーミング、テレワーク

カスタマーサポートの評価

問い合わせは早いので良い

🐧

みんくち1287511 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 14時32分
30代後半女性

利用期間:2年以上

都道府県:兵庫県

住宅種別:集合住宅

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

利用用途:

動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

サポートを使ったことはないが、docomoは店舗も多いので安心できる。

🐯

みんくち9894923 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 12時38分
40代男性

利用期間:3年以上

都道府県:広島県

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

カスタマーは使用してないのでなんとも言えない

🌸

みんくち4534639 さんの評判レポート

2025年06月10日(火) 12時29分
30代前半女性

利用期間:1年以上

都道府県:三重県

住宅種別:戸建て住宅

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

利用用途:

WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

カスタマーサポートにまだお世話になったことがないです。

21件中11〜20件を表示

ドコモ home 5Gの戸建て住宅別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

戸建て住宅

集合住宅

ドコモ home 5Gの速度プラン別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

ドコモ home 5Gの都道府県別のカスタマーサポートの評判レポートを見る

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北海道

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長野県

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中国・四国

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実際に利用して分かった気をつけるべきポイント

他の光回線のカスタマーサポートの評判一覧

ソフトバンク光

3.57

289件の投稿

60人

89人

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16人

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楽天モバイル

3.43

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32人

55人

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NURO光

3.55

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ドコモ光

3.85

135件の投稿

42人

45人

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eo光

3.98

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37人

21人

29人

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auひかり

3.79

84件の投稿

22人

29人

27人

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1人

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楽天ひかり

3.56

84件の投稿

15人

29人

31人

6人

3人

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Y!mobile

3.64

77件の投稿

16人

25人

31人

2人

3人

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コミュファ光

3.79

70件の投稿

24人

18人

19人

7人

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ビッグローブ光

3.93

69件の投稿

23人

22人

0人

2人

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ソフトバンクエアーのカスタマーサポートの評判を見る

ソフトバンクエアー

3.45

67件の投稿

17人

15人

23人

5人

7人

UQ mobileのカスタマーサポートの評判を見る

UQ mobile

3.90

63件の投稿

19人

21人

2人

0人

フレッツ光ネクストのカスタマーサポートの評判を見る

フレッツ光ネクスト

3.65

62件の投稿

20人

15人

18人

3人

6人

J:COM NETのカスタマーサポートの評判を見る

J:COM NET

3.19

58件の投稿

7人

13人

26人

8人

4人

GMOとくとくBB光のカスタマーサポートの評判を見る

GMOとくとくBB光

3.29

56件の投稿

9人

19人

12人

11人

5人

ahamo

3.24

54件の投稿

7人

12人

26人

5人

4人

ahamoのカスタマーサポートの評判を見る

povo

3.68

38件の投稿

9人

19人

1人

0人

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So-net 光

3.46

35件の投稿

9人

10人

3人

4人

So-net 光のカスタマーサポートの評判を見る

J:COM NET光 on au ひかりのカスタマーサポートの評判を見る

J:COM NET光 on au ひかり

3.74

27件の投稿

8人

10人

4人

1人

ソフトバンク

3.88

25件の投稿

9人

7人

6人

3人

0人

ソフトバンクのカスタマーサポートの評判を見る

BBIQ光

4.29

21件の投稿

12人

3人

6人

0人

BBIQ光のカスタマーサポートの評判を見る

irumo

3.71

21件の投稿

5人

6人

9人

1人

0人

irumoのカスタマーサポートの評判を見る

NTTドコモ

3.85

20件の投稿

7人

6人

5人

1人

NTTドコモのカスタマーサポートの評判を見る

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光回線の評判ランキング

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BBIQ(ビビック)光インターネット

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ビッグローブ光

投稿件数: 69件

3
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 57件

3.95

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光回線の通信速度の評判ランキング

1
NURO光

投稿件数: 166件

4.46

2
auひかり

投稿件数: 84件

4.26

3
J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 27件

4.26

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光回線の回線の安定性の評判ランキング

1
auひかり

投稿件数: 84件

2
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 56件

4.23

3
eo光(イオ光)

投稿件数: 91件

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光回線の料金の評判ランキング

1
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 57件

4.32

2
BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 21件

3
NURO光

投稿件数: 167件

3.99

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光回線の特典・キャンペーンの評判ランキング

1
楽天ひかり

投稿件数: 84件

4.33

2
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 56件

4.30

3
ビッグローブ光

投稿件数: 69件

4.22

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光回線のカスタマーサポートの評判ランキング

1
BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 21件

2
eo光(イオ光)

投稿件数: 91件

3.98

3
ビッグローブ光

投稿件数: 69件

3.93

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光回線の開通手続きの評判ランキング

1
BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 21件

4.48

2
eo光(イオ光)

投稿件数: 91件

4.35

3
フレッツ光ネクスト

投稿件数: 62件

4.35

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光回線の契約の柔軟性の評判ランキング

1
BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 21件

3.81

2
So-net 光

投稿件数: 35件

3.77

3
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 56件

3.66

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光回線の評判一覧

ソフトバンク光

投稿件数: 291件

3.80

NURO光

投稿件数: 167件

3.92

ドコモ光

投稿件数: 136件

3.84

eo光(イオ光)

投稿件数: 91件

3.93

auひかり

投稿件数: 84件

3.93

楽天ひかり

投稿件数: 84件

3.89

コミュファ光

投稿件数: 70件

3.81

ビッグローブ光

投稿件数: 69件

フレッツ光ネクスト

投稿件数: 62件

3.61

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)

投稿件数: 57件

3.95

So-net 光

投稿件数: 35件

3.71

J:COM NET光 on au ひかり

投稿件数: 27件

3.85

BBIQ(ビビック)光インターネット

投稿件数: 21件

OCN光

投稿件数: 17件

3.81

ピカラ光

投稿件数: 14件

IIJmioひかり

投稿件数: 13件

@nifty光

投稿件数: 11件

4.17

e-mansion(つなぐネット)

投稿件数: 10件

3.42

UCOM光レジデンス

投稿件数: 10件

3.60

ぷらら光

投稿件数: 9件

3.41

おてがる光

投稿件数: 8件

3.66

Kブロード光(KCN光)

投稿件数: 6件

4.05

J:COM NET 光(N)

投稿件数: 6件

4.19

excite MEC光

投稿件数: 6件

@SMART光(アットスマート光)

投稿件数: 6件

3.40

フレッツ光クロス

投稿件数: 5件

3.91

auひかりちゅら(沖縄)

投稿件数: 5件

4.06

enひかり

投稿件数: 5件

4.20

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

投稿件数: 5件

3.69

レオネット

投稿件数: 4件

2.96

ahamo光

投稿件数: 4件

4.39

メガ・エッグ光ネット

投稿件数: 3件

3.52

andline光SE(アンドライン光)

投稿件数: 3件

4.62

CTY光(三重県)

投稿件数: 3件

3.62

ひかりdeネット(TOKAIケーブルネットワーク)

投稿件数: 3件

e-broad 光マンション

投稿件数: 3件

2.90

NCV光

投稿件数: 3件

3.76

スターキャット光

投稿件数: 3件

4.67

フレッツ光ライト

投稿件数: 3件

3.95

DoCanvas

投稿件数: 3件

3.29

J:COM NET光

投稿件数: 3件

4.19

U-NEXT光01

投稿件数: 2件

3.64

コミュファ光ゲーミングカスタム

投稿件数: 2件

4.21

DTI光

投稿件数: 2件

4.64

イッツコムひかり

投稿件数: 2件

3.64

NCT光(長岡ケーブルテレビ)

投稿件数: 2件

4.21

BB.excite光 Fit

投稿件数: 2件

ICC光(おりひめネット)

投稿件数: 2件

3.43

エディオン光(エディオンネット)

投稿件数: 2件

3.79

エキサイト光

投稿件数: 2件

マネーフォワード光

投稿件数: 2件

enひかりクロス

投稿件数: 1件

ゆめネット光

投稿件数: 1件

4.86

CTY光コラボモデル

投稿件数: 1件

サイラスネット

投稿件数: 1件

NCNひかり

投稿件数: 1件

4.57

佐野ケーブルテレビひかりネット

投稿件数: 1件

5.00

サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)

投稿件数: 1件

3.43

LCVひかり de ネット

投稿件数: 1件

3.00

いなッピー光

投稿件数: 1件

GameWith光

投稿件数: 1件

4.86

新昭和ひかり

投稿件数: 1件

2.57

SCN光 (湘南ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1件

4.43

しながわ光

投稿件数: 1件

3.86

ヘーベル光

投稿件数: 1件

4.71

クローバーテレビ光

投稿件数: 1件

蕨ケーブルビジョン WINKひかりインターネット

投稿件数: 1件

3.43

姫路ケーブルテレビ WINK光

投稿件数: 1件

3.57

ミクス光

投稿件数: 1件

3.86

NNS日本ネットワークサービス CCNet光

投稿件数: 1件

ミタスト光(ケーブルテレビ富山)

投稿件数: 1件

2.86

トコちゃんねる静岡ひかりdeネット

投稿件数: 1件

3.57

伊万里ケーブルテレビジョン光

投稿件数: 1件

3.14

@George

投稿件数: 1件

3.00

Fiber Bit(ファイバービット)

投稿件数: 1件

3.00

JCV光ネット (上越ケーブルビジョン)

投稿件数: 1件

4.57

ひかりあづみ野(ANCあづみ野テレビ)

投稿件数: 1件

oni光(岡山ネットワーク)

投稿件数: 1件

1.57

どこよりも光

投稿件数: 1件

2.29

CNS光(ケーブルネット鈴鹿)

投稿件数: 1件

4.57

メディアス光NET

投稿件数: 1件

3.71

TCN光(東京ケーブルネットワーク)

投稿件数: 1件

あゆネットひかり

投稿件数: 1件

ejひかり

投稿件数: 1件

3.71

Yahoo! BB 光 with フレッツ

投稿件数: 1件