申込をしてから数日で工事の日程を決めることができました。ゴールデンウイーク前後の申込でしたので、工事日は15日ほど後になりましたが、工事に関しては丁寧に作業いただき、30分ほどで無事開通しました。

マンションタイプの契約のため、通信速度が少し心配していましたが、スマホ、PC、テレビを同時に利用しても問題なくサクサクで、前のソフトバンクエアーと光回線では大きく差があると実感しました。

2週間に1回ほどインターネットが繋がらない事象が発生しますが、抜き差しを行い正常に戻るので今のところ問題ない評価です。

月額料金は他社とそこまで変わらないので、今の速度、安定性を考えれば安いほうかと思います。オプションは加入せず、回線料金だけの支払いです。

他社乗り換えキャンペーンを適用できたので、初期費用を安くすることができました。

契約期間の縛りがあり、継続契約期間中の解約には解約金が発生しますが、他社乗り換えキャンペーンがあるので相殺できるのと、今のところ解約予定はありません。

チャットで工事関連の問い合わせを行いましたが、すぐに回答してもらえ、解決したので、良い対応だったと思います。

あまり覚えていないが2回に分けて工事したと思う。屋外のコードが少し弛んでおり、野晒しになっているのが気になる。

金土日の夜は少し遅く感じることが多いが概ね満足している。貸し出しのモデムに種類があり当たり外れがあるのが気になる。(当方は当たりと呼ばれる機種)

金土日の夜はたまに遅くなったり接続が切れたりするがそれ以外は気にならない。

毎月5500円ほどかかっており高いと感じるがどこも同じようなものなので仕方ないと感じている

開通後しばらく980円のキャンペーンがあった為契約した。それとは別にキャッシュバックキャンペーンもやっていたが結局受け取り期限が短く忘れていて貰えなかったのが悔やまれる。

契約した際はプランもシンプルで分かりやすいものだけだった。回線のみでパソコンのウィルス対策ソフトなども使えてありがたい。

問い合わせたことがないので分かりかねるがよくある質問などもあるので普通だと感じる。

ウェブから申し込みました。NTTの光ファイバーを残したまま新たにNURO光の光ファイバーを引き込むことができました。

仕事で大容量のファイルをアップロード、ダウンロードする機会がよくありますが通信速度は十分に出ていて満足しています。

ウェブ会議を頻繁に行っていますがこちらの回線でトラブルが起きたことはありません。

月額料金はほぼ変わらずに速度が速くなったので満足しています。最近は10ギガの回線も出てきてしばらく経っているのでもう少し安くなると嬉しいです。

半年後？くらいにキャンペーンのキャッシュバックを専用サイトから行いました。忘れそうなのでカレンダーに登録しておくことをお勧めします。

3年プランで契約しました。少し長く感じています。

特に問題は起きていないのでカスタマーサポートは利用しておりません。

基本メールでのやり取りで、最低限の書類のみです。

前がADSLだったので、快適です。ダウンロード時間が大幅に改善しました。

普段は問題ありませんが、朝に通信が不安定になる時がたまにあります。

回線利用者数によって価格がかわりますが、安いです。また、電話の固定回線を光電話にすると更にお得です。

キャッシュバックキャンペーン期間に契約したので、お得でした。

光電話契約の際、固定電話の回線は預かり対応を自動的にしてしまうので、NTTの手数料が高いです。

ショートメールね対応が中心です。

申し込みはオンラインで可能であった。手続きについても特に問題は発生しなかった。

通信速度は200mくらいは安定して出ているため、現在の用途では十分である。

安定しているが、たまに一時的に回線が使えなくなることがあった。

月額料金は他社と比べてやや安いかと思われる。

キャッシュバックやキャンペーンが多く、お得さを感じられる。

特に期間縛りはないが、解約すると工事費用が自己負担になる。

カスタマーサポートは丁寧に回答していただけるが、回答までにやや時間がかかる。