とくに問題なくスムーズに開通した記憶です

昼でも夜でも安定したスピードがでている

接続断や遅延などは経験ない

キャンペーンで初期費用なし 単体だとそこまで安くないが、ひかり電話も導入しソフトバンクの回線契約も安くなるのでトータルで安いと感じてる

最近あまりキャンペーンがない 長期継続特典があってもよいと思う

変更したことないのでよくわからない

契約時は丁寧だった それ以降問題がないのでサポートを利用していない

他の会社に比べて、比較的契約から開通までスムーズにいきました。

動画でも止まることなく視聴できています。

どの時間帯でも安定して快適に使えています。

もともとマンションプランだと安いですが、NUROでんきとセット契約で500円ほどさらに割引されるのでお得です。

キャッシュバックの受取が簡単でした。

一度回線のケーブル配線が切れてしまって工事してもらったのですが、3.5万程度かかったのが痛かったです。

メールで予約して後日電話してもらえるので対応がいいです。

ダークファイバーを通す工事がなかなか進まず、ヤキモキした。NTTの工事になるため、どうしようもないらしい。

回線速度は2Gで十分だった。 これ以上速さを求めても、あまり意味がないと思う。

回線が遅くなったり感じたことはない。 つかう人が少ないからか。

キャンペーンで実質負担額は安かった。

2年間で2回キャッシュバックをもらえるキャンペーンで、月額の実質負担は1300円になる。

２年縛りではあるが、キャッシュバックをが大きいため、特に不満はない。

特にやりとりすることはなかった。

室外と室内の工事両方が必要だったので、工事の日程の調整などが少し面倒でした

通信速度に不満はありません。

ここ最近はありませんが、以前は1年に2度ほど急にWi-Fiが途切れてしまうことがありました。

アパートなので安いのかと思っていたのですが、メゾネットタイプのアパートなので戸建て料金になると言われて残念です。

キャッシュバックキャンペーンが適用され、工事費も実質無料でお得だったと思います

解約などは今のところ考えていないのでよくわかりません

カスタマーサポートの方何人かとお話したことがありますが、嫌な態度の方はいなかったです

引っ越しに伴うものであったので、日程調整は容易だった。 ただ、工事が必ず2回必要など、工事側の都合によるものは多少不満はあった。 ※開通手続きの評価としては5

基本的に利用において不便を感じることはない パソコン及び、スマートフォンを日常的に多用するが、 速度面において不満はない

接続も非常に安定しており、文句のつけようがない。 また、テレワークにてVPNを利用するが、使用に耐えるだけの安定性はある

月額料金は5200円（税込）なので、不満はない

新規工事による割引があったが、以前の契約を移動するより 一旦解約して再度新規契約するほうがお得であるなど、少しわかりにくく 不親切な印象を受けた

料金維持のためやむを得ないのは理解するが、 3年契約は長い

専用アプリを携帯にインストールしているが、 アプリからチャットで問い合わせが開始できるため、 安心感はある