申し込みから2週間ほどかかりました。混み合ってると時間がかかります。

通信速度は問題ありません。スムーズです。

たまに回線がきれることがありますが、安いしマンションタイプだから仕方ないのかな？という認識です。

月3000円前後なので光回線でこの価格は良いと思います。契約人数により月額が変動します。

工事手数料が割引されました。他はありません。

2年契約の縛りがあります。違約金モデルと言われてあるので、契約期間にはきをつけて解約が必要です。

サポートセンターはあまり充実してるとは思いませんが、ネットで管理画面があるので情報把握には困りません。

特に何も問題ありませんでした。 希望日を伝えて、希望日時に開通しています。

使って数年経過後、かなり重いと感じることが多くなりました。特に夜など利用者が多いと思われる時間帯。 カスタマーセンターに連絡すると受信機が古く、現行のプロトコルなんとかのメリットを享受できてないことが原因かもしれないということで無償で最新のルーターに交換してもらうと劇的に改善されました。

安定しています。 ルーターを最新型に変えてからはより安定的に。

安いと思います。 マンションタイプなのでお得だと思います。

キャッシュバックもあり、月額費用も安いので新たに変えようと思うことがあまりないです。

契約内容自体は変更しようとしたことがないためわかりません。一度値上がりしました。

カスタマーサポートの対応は的確で迅速で非常によかったです。

申込は簡単だけれど、２回目の工事が終わらないと使用できない。かなりの時間を要する（2ヶ月ほど）

特に困ることもなくスムーズに動画再生もゲームもできます。

ポケットWiFiだと夜に途切れることも多かったが、光回線はそれがないのが安心

キャンペーン適用で2年間安く済むのはとても助かります。

色んなキャンペーンや、今WiFiを乗り換える人もキャッシュバックがあるから安心だと思う

契約すること自体は簡単で特に問題はない

人と話して教えてもらいたい人には不向き、そもそもAIで完結しようとしてオペレーターに中々繋がらない。たどり着くまでも時間を要してストレス。

開通までに約2ヶ月かかった。 宅内工事と屋外工事の2回の工事があり、どちらも在宅必須。仕事の都合上、土日にしか対応できなかったが、土日は別料金がかかる。

主にスマホ、ゲームで使用。 スマホはアンテナ2、switchもほぼ2で話にならない。

ゲームをしていると切断されることが多々ある。動画のアップロードも日により同じ容量でも5分で終わる時もあれば30分かかる時もあり

料金は安い方だと思います。工事費用も実質無料ですが、大体どこも同じキャンペーンはしているので普通かなとおもいます。

お得なキャンペーンはありますが、自分で申請しないと受け取れない。しかもすぐに受け取れる訳ではなく、一定期間すぎてから申請しないといけないので忘れた場合は特典が受け取れない。

解約違約金等については経験していないので不明ですが、別件でカスタマーサポートとやり取りした感じでは柔軟性はなさそうに見受けられました。

基本はAIチャットでの対応ですが役に立たないので結局電話が1番確実。しかしチャットも電話も平日のみ18時までの対応なので、平日仕事の身としては連絡が中々難しい。

申し込みはスムーズであったがとにかく開通までに時間がかかる。 工事が2段階で合計2-3ヶ月はかかる

光回線だけあって速度は申し分なし

地域によるかもだが1週間に一度ほどルータが自動的に再起動？するのかWi-Fiが数分切れて再接続になる場合あり。 原因不明のフリーズも経験した

光回線としては安いと思う

2年使えば実質工事費は無料になる

2年使わないと割安感はない。途中解約だと割高になる

問い合わせはしていないが評判はよくない