povoのカスタマーサポートに関する評判

今のところサポートにお世話になったことはないですが、アプリから気軽に問い合わせできて良さそうです。

まだ問い合わせだことはないですが、トッピング未購入のお知らせなどメールでとどきます。

インターネットにてAIやスタッフとも随時対応してくれた。

問い合わせフォームの場所が分かりやすい。

ネット前提なのでカスタマーは弱い

契約前にオンラインチャットで自分のスマホがpovoで利用できるか尋ねたが、対応が早くすぐに回答をくれた

チャットサポートだけですが、的確に、即座に、そして途中で切れても内容を継続してサポートしてくれるため、満足しております。

カスタマーサポートに連絡したことがない

問題が無い為、お世話になったことがないのでわからないです。

チャット対応のみですが、案外スムーズで助かりました。