UQ mobileのカスタマーサポートに関する評判

電話番号と登録者の氏名が合ってなくてご相談しましたが対応がかなり遅くて余計な出費までしてしまい残念でした。

電話やメールで時間がかかる会社さんが多い中、LINEでカスタマーサポートが受けられるのがすごく便利です。時間がかかることもありますがLINEなので自分のタイミングで返せるのもとてもありがたいです。

親切丁寧でわかりやすいから助かる

チャットでできるので楽かな？と思います

キャンペーンの適応が間に合わなかった件で、どこにも記載がなく、問い合わせました。 チャットではなく、電話して等たらい回しで時間ばかりかかりました。

利用したことがないのでわからない

使ったことがないので分かりませんが転院さんは親切に対応してくれます。

店員さんは親切に教えてくれました。

何度か料金や設定について問い合わせしたことがあります。どちらも迅速、丁寧に対処していただけたので安心できました。

ポンタカードとの連携がうまくいかず相談したら、解決まで時間がかかりましたが丁寧な対応でした。