楽天ひかりのカスタマーサポートに関する評判
最新の楽天ひかりのカスタマーサポートに関する評判レポート
こぼ さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 03時24分
50代 男性
カスタマーサポートの評価
チャットサポートがあるのでそこまで不便ではありませんでした。
みんくち4484624 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時54分
40代 男性
カスタマーサポートの評価
不明点がなくいまのところといあわせはしていないです
スカンデルベグ さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時29分
30代後半 男性
カスタマーサポートの評価
いつ繋がるのかや切り替わった時の金額の日払い計算などの質問を問い合わせましたがとても親切に返答していただけました
のん さんの評判レポート
2025年03月01日(土) 14時04分
30代前半 男性
カスタマーサポートの評価
夕方の時間帯ということもあり繋がるのに少し時間が掛かりましたが、繋がった後は丁寧に対応していただけました。
ゆいと さんの評判レポート
2025年03月01日(土) 08時49分
40代 男性
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートには電話したことがない。基本的にはQ＆Aかチャットやメールで解決できると思う。
JOY さんの評判レポート
2025年02月15日(土) 18時08分
30代後半 男性
カスタマーサポートの評価
繋がりやすさは悪くなかったが、オペレーターの対応は少し不誠実なことがあった。
くーがにい さんの評判レポート
2025年02月07日(金) 18時39分
30代前半 女性
カスタマーサポートの評価
基本ウェブ完結でしたので、問い合わせをすることはあまりありませんが、不明点は解消出来ます。
かりー さんの評判レポート
2025年02月05日(水) 07時15分
30代前半 男性
カスタマーサポートの評価
契約後に、電話対応してもらいたい場合に、電話番号を探すのが難しい。
みんくち7614738 さんの評判レポート
2025年01月27日(月) 16時06分
10代 男性
カスタマーサポートの評価
以前こちらの不注意でONUを破損してしまい、カスタマーサポートを利用した。迅速な対応で新しいONUと交換していただき助かりました。
すけさん さんの評判レポート
2025年01月11日(土) 16時39分
40代 男性
カスタマーサポートの評価
工事の調整はNTT次第になる部分があり担当者ではすぐに判断できない事が結構あった 確定まで何度か連絡のやり取りが必要
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J:COM NET 光(N)
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