web上で契約した。コラボモデル同士の移行だったので工事も必要なく、手続きが簡単だった。早ければ2週間以内に開通できそうだ。

平均で300Mbps出ているの問題なく使えている。時間帯による不利もない。

これまで一度も回線が途切れたことがない。障害も起こっていない。

月額料金は光電話を含めて6000円くらい、それほど安くはない。auスマートバリューが利用できるので、携帯料金が安くなるのはありがたい。

キャッシュバック40000円は魅力的。1年後に振り込まれる。申し込めばWi-Fiルーターが1年間無料で使える。

3年間の契約の縛りがあるが、申込み特典で違約金はかからないようだ。

光電話について電話で問い合わせたが、つながるまで30分近くかかった。問い合わせ内容の回答はわかりやすく、疑問が解決できた。丁寧な対応だった。

NTT回線を利用しているので、ほぼ工事は無かった。

大人二人が普通に暮らしている分には問題なし。

停電など何か理由がある以外はほぼ回線が途切れることは無いと思います。

定額制で安心ですが、安いとは思わないです。

キャッシュバックは気を付けないといけませんが、元々期待していなかったのでありがたかったです。

支払がau経由で、カスタマーに連絡し色々変更するのが面倒でした。始めはハガキで料金が通知されたのも何とかしたかったです。

ビッグローブ側のサポートは好印象です。

開通はまず工事の人が来てみないとできるかわからないと言われたので不安でしたが、出来る事になり工事は2人来てくれてスムーズに終わりました

ビッグローブの前がソフトバンクAirだったので、比べるとすごく速度もいいです。 家族みんなで使う夜はソフトバンクAirのときは全く使い物にならなかったですが、みんなでWi-Fiを使っても不便ないです

接続が切れたり不便はありません

オプションは入ってないのでわからないですが、5000円なので少し高いと思いますが家族で使い、あとスマホの値引きが入るならいいかと思います

ソフトバンクAirの残金が残ってましたが負担してくれました。

解約金は発生します。 三年工事代が負担されるのでそれまで続けようと思ってます

問い合わせは契約が電気屋でしましたが、電気屋さんを通じて連絡をしたので、ビッグローブ専属の方とお話できたかのかが少しわからなかったです

手続きは簡単だった。 利用開始までの日数もドコモ光のときと変わらなかった。

平日13時 パソコンに有線接続 ダウンロード769.7Mbps アップロード400.9Mbps かなり速い

接続が途切れたり、遅延が起きたりは１回もない。 快適に使用できてる。

他社よりも数百円安いかなという程度。自分のプランでは5,478円 平均的な値段。

違約金キャッシュバックと、家電30000円分券がもらえた。

違約金が4000円弱発生する。 他社と比べると安くて良心的。

電話した際、つながるまですこし時間がかかった。 気にならない程度

申し込みから利用開始までの問題はなかった。開通までも早かった。

測ってみたところ ダウンロードもアップロードも500Mbpsほど出た。満足

途中で通信が途切れるなどは、今のところ起きていない。

安くもなく高くもなく。 5478円で平均的な値段

乗り換え時に家電量販店で使える30000円券を貰った。 解約金のキャッシュバックもあった。

解約違約金が4000円ほど取られるプランだった。

電話をした際、すぐに繋がった。 回答も親切だった。