当時最大のキャッシュバックをいただき、日程もスムーズに決まり、文句ありません。

当時は十分でしたが、家族皆で動画を見るようになったので、今だと10GBを検討してもいいかもしれません。

今の所、まったく切断等おきておりません。

ソフトバンクの携帯を使っているため、おうち割にも加入でき、携帯電話とともに割り引かれ満足しています。

手続きの所でも書きましたが、解約金＋αでキャッシュバックをいただき大満足でした。

縛りはありますが、携帯と合わせているため、乗り換え対時は一緒にすれば問題ないと考えています。

私が申し込みをした時は数日とかかれている、コースの変更等も1日で対応していただき困っていません。

販売店の説明がすこし足りなかったため契約完了が遅くなり開通まで時間がかかった ルーターの設定にすこし時間がかかった

通信速度は普通な感じですね 5〜6台接続しても安定してます 星3は端末側の問題かもしれませんがルーターからの電波がすこし弱く感じます あまり長距離までは電波は届かないようです

安定性はやはり時間帯の影響は受けるようで朝の７頃は遅くなるので仕方ないかなと感じてます

他の光回線よりも高めなので乗り換えを検討してます　楽天ひかりやビッグローブひかりを契約していましたがあまり品質は変わらないかなとおもってます　

キャッシュバックは何ヶ月後かに申請して受けたような感じでした　すこし面倒だなぁと思いました

２年更新で更新月の前後３ヶ月は解約料がかからないようです（縛りなしの契約もあるそうです）

カスタマーサポートは使ったことがないため星3にします　

申し込みから工事は約束通りで工事の時間も短く簡単に終了した。

普段のインターネットの閲覧は問題ないが動画やゲームのときなどにごくまれに接続が途切れることがある。

時々接続が途切れることがあるのが不満。

コスト面はもう少し安いほうが良かった。

ホームルーターが不調だったので補填としての光回線切り替えなので特典は料金が少し割引になっただけで正直不満です。

契約期間の縛りは普通に丸２年で、それ以外の契約解除は違約金が発生します。

問合せに対してはとても丁寧に答えてくれて感じは良かったです。

代理店の方と電話にてやり取りしたが詳細に説明あり問題なくすすめられた

下り300Mbps 通常使用は問題なし

今までに回線接続が切れたことはない。問題なし

月額料金はオプションのマルチパックを含め4,733円。若干高目

代理店経由で40,000円のキャッシュバック。翌月末振込。大変満足

キャッシュバック付与条件として6カ月継続契約だか許容範囲

代理店のみとのやり取りだったがとても分かり易かった

スマホの契約時にワイファイ工事を決定し、10日前後で工事が行われました。 工事後すぐに開通致しました。

家族四人でスマホ４台を使用してSNSや、YouTube等を視聴することがありますが、フリーズしたり、速度が遅いと感じたことはないです。

開通後、ルーターの作動が不安定でルーターの電源が落ちていた事がありましたが、業者に来て頂き作業して頂いたあとはインターネット接続がとぎれたりしたことはありません。

キャンペーン適応で工事費の割引がありましたが、月々5000円程度の料金がかかりますので、3000円程度で使用できると有り難いです。

ソフトバンクのスマホ四台、ペイペイカード保有、ペイペイ電気や家族割等のキャンペーンがあると思いますが、期間限定(半年だけ割引)のため、保有している限りキャンペーン適応になる割引特典が望ましい。

自宅付近にショップがあるため、契約やプラン変更等柔軟に対応ができています。

時間帯によるのかもしれませんが、しばらく(10分程度)待つ事がありましたが対応等に不満はないです。