手続き自体は送られてくるルーターをONUに繋ぐだけなので、簡単 すぐに繋がないと回線切り替えができないというハガキが来るのは面倒

固定回線なので以前のドコモ光と変わらない、300出るくらい

途切れて困ったことは契約してから今のところないので安定していると思う

携帯電話に割引を受けるためにはホームゲートウェイをレンタルする必要があり、そのせいで少し高くなる

代理店で契約したので20000ポイントくらい貰えた、満足できる

縛りや解約金は総務省規制のおかげで一般的な1ヶ月分料金、高くも安くもない

まだサポートは受けていないのでわからないが、契約時の説明は問題なかった

電話で開通日を決めただけで、開通日に自動的に切り替わっていた

動画視聴やSwitchでゲームしているのですが、特に気になる遅延などはありません

自分の使用状況(動画視聴、Switchでゲーム)では、インターネットが途切れたり遅延した事はほぼありません

マンションタイプで契約しているのですが、月額4180円と非常に安くでスマホ(Ymobile)でも1000円くらい割引になっていて凄く満足しています

自分はヤマダ電機で契約したのですが、キャッシュバック20000円、家電割引 50000円を頂けてとても良いキャンペーンで乗換えられました

2年縛りで無料解約期間が3ヶ月。もし無料解約期間以外で解約しても解約金が確かひと月分の4180円だったと思います

使っている人が多いのかオペレーターに繋がるまでは時間が掛かる

申込みから開通までオンラインで完結し、非常にスムーズでした。担当者の電話確認も丁寧で分かりやすく、注意事項の説明もありましたので、誠意があったと思います。申込みから実際の利用開始まで約2週間と比較的短期間で完了しました。

平日の夕方から夜にかけては若干の速度低下を感じますが、日中は安定して70Mbps前後のダウンロード速度が出ています。アップロード速度は30Mbps程度でした。動画視聴程度なら問題ありません。

短時間の接続不良を経験しています。不安定な時期がありましたが、原因は電話線を利用していてノイズの影響を受けやすいことでした。テレワークで使う場合は不安があります。

月額4500円程度と、他の光回線と比較した場合若干安い方だと思います。

契約時の2万円キャッシュバックは魅力的でした。ただし、キャッシュバックの受け取りまでに3ヶ月以上かかった点はやや不満でした。総合的には競合他社より優位性のあるキャンペーン内容だと思います。

2年縛りがあり、解約時の違約金も1万円程度なのが難点です。解約手続きもやや煩雑で、電話対応が必須な点は改善してほしいです。また、解約時の機器発送は元払いなのも難点です。

電話サポートは待ち時間が長いことが多いですが、対応自体は丁寧で問題解決能力は高いです。チャットサポートも導入されていますが、回答までに時間がかかることがあります。24時間対応ではないため、夜間のトラブル時には翌日まで待つ必要があり、この点は不便に感じています。

スムーズに開通し 光コンセントさすだけだった

こちらのサイトでもほとんど非常に高速となっていて 実測で40MBくらいでDLできたりするのでそこまで問題ではない

ごくまれにつながらなくなるが モデム再起動でなおる

4180円だがもうすこしやすくなるとありがたい モバイルとあわせて契約すると月額が少しのあいだ割り引かれるようだがまだやっていない

キャッシュバックの手続きが煩雑で かなりのがくのバックを受け取れなかった こちらのミスではあるが残念だった

いまだに二年縛りとか自動更新があるのはやはり不満 その分料金が安いとあるが それでも4180円が高いと感じる

月額料金の支払いにおいて クレジットやデビットなど どこのサービスが使えるか問い合わせたが不明と案内された 登録してみてだめだったら振込用紙が二週間後にとどくといわれた このあたりは非常に不満 決済に使えるサービスを サポートが理解していない 収納会社が別だとしても連携してほしいところ

業者の手違いで、工事日を後にずらされた。1.5ヶ月くらい開通が遅れた。開通するまではポケットwifiを使用できるが、とても遅くてストレスだった。

普通に問題なく使える。プレステやfiretvも問題なく使える。

特に問題なく、普通に使える。

他社と変わらず普通です。

キャッシュバックでだいたい4万円もらえるよ。

2年契約で、特定の3ヶ月以外は解約料が1万円程度かかるよ。2年継続で契約したら、解約のコールセンターに電話して、「事業者変更承諾番号をください」って言おう。引き止めの割引が受けられるよ。毎月1000円から1500円の割引を提案されるよ。

休日だと20分くらい待てば繋がる。対応は普通。